使用表單建立者建立自訂表單，並在聊天機器人對話中查詢。
透過表單建立器，您可設定觸發關鍵字、欄位類型及必填欄位，讓聊天機器人逐步詢問。此功能已進行端到端測試；新表單在投入生產前，應先透過測試對話進行驗證。