روبوت دردشة خاص بكم بالذكاء الاصطناعي — بياناتكم، قواعدكم

لماذا لا يكفي روبوت دردشة عام بالذكاء الاصطناعي

مساعدات الذكاء الاصطناعي العامة مثل ChatGPT مصممة للإجابة عن أسئلة عامة — لكنها لا تعرف شركتكم. فحين يسأل أحد المهتمين عن سعركم أو نطاق تسليمكم أو شروط خدمتكم، يقدّم النموذج العام إما إجابة مبهمة متهرّبة أو — أسوأ من ذلك — معلومة تبدو معقولة لكنها خاطئة.

يضاف إلى ذلك أنكم غالبًا لا تعرفون بالضبط، عند استخدام الخدمات العامة، كيف تُخزَّن بيانات محادثاتكم أو تُعاد استخدامها. وبالنسبة للشركات التي تملك معلومات سرية أو متطلبات امتثال أو ببساطة تطالب بسيادة على بياناتها، فإن هذا ليس نقطة انطلاق مقبولة.

يحل روبوت الدردشة الخاص بكم كلتا المشكلتين: فهو يجيب فقط استنادًا إلى المحتوى الذي حددتموه — وتبقى السيطرة على بياناتكم بين أيديكم.

ماذا يعني "روبوت دردشة خاص بكم بالذكاء الاصطناعي"

يختلف روبوت الدردشة الخاص بكم اختلافًا جوهريًا عن مساعد ذكاء اصطناعي عام: فهو يعرف حصريًا منتجاتكم وأسعاركم وعملياتكم والأسئلة الشائعة لديكم — دون إجابات غير ذات صلة أو خاطئة من المعرفة العامة للذكاء الاصطناعي. أنتم من يعبّئ ويحافظ على قاعدة المعرفة التي يعتمد عليها الروبوت — عبر لوحة تحكم، دون الحاجة إلى معرفة تقنية.

وفي الوقت نفسه، يبقى الروبوت مرنًا مثل مساعد ذكاء اصطناعي حديث: فهو يفهم الطلبات باللغة الطبيعية، حتى عندما يصيغ العملاء أسئلتهم بشكل مختلف عمّا هو مدوَّن في مستنداتكم. النتيجة روبوت دردشة يعرف حقًا من أنتم — ويبقى باستمرار ضمن هذه الحدود. أما المستندات المناسبة لذلك — من الأسئلة الشائعة إلى معلومات المنتجات — فتوضحها صفحتنا روبوت دردشة ببياناتكم الخاصة.

ما الذي يميّز روبوت دردشة خاص بشركتكم

من يحتاج إلى روبوت دردشة خاص به بالذكاء الاصطناعي؟

تستفيد الشركات ذات تشكيلة المنتجات المحددة أو المعلومات السرية أو متطلبات الامتثال أكثر من غيرها من روبوت دردشة خاص بها بالذكاء الاصطناعي: مكاتب المحاماة، مقدمو الخدمات المالية، موردو الأجهزة الطبية، وكلاء السيارات، ومقدمو خدمات B2B ذوو باقات الخدمات المعقدة، والشركات المتوسطة ذات العمليات الخاصة.

بالنسبة لهذه الشركات، لا يُعد مساعد الذكاء الاصطناعي العام خيارًا: فخطر المعلومات الخاطئة أو تدفقات البيانات غير المضبوطة أو غياب المعرفة القطاعية مرتفع جدًا. يقدّم روبوت الدردشة الخاص بكم فقط ما وضعتموه فيه — ويعترف صراحةً عند الشك بأنه لا يستطيع الإجابة عن سؤال من قاعدة المعرفة، بدلًا من الارتجال.

يناسب هذا النموذج أيضًا الشركات التي ترغب في استخدام مساعد ذكاء اصطناعي داخليًا لموظفيها: تحتوي قاعدة المعرفة على العمليات والتعليمات والسياسات الداخلية — ويدعم الروبوت فريقكم دون نقل المعلومات الداخلية إلى الخارج.

الباقات والأسعار

إعداد لمرة واحدة: 0 يورو (العرض التوضيحي)، 49 يورو (البداية)، أو حتى 399 يورو (المخصصة). جميع الأسعار وفق المادة 19 من قانون ضريبة المبيعات الألماني دون ضريبة القيمة المضافة.

أسئلة شائعة