वेबसाइटमा एआई च्याटबटलाई एकीकृत गर्नुहोस् कम्पनीहरूलाई के चाहिन्छ

कम्पनीको वेबसाइटमा एआई च्याटबोटलाई देखिने च्याट विन्डोभन्दा बढी चाहिन्छ। नियन्त्रित ज्ञान स्रोत, अनुमति दिइएको डोमेन, कर्मचारीहरूमा स्पष्ट सर्पण र डाटा ह्यान्डलिङका लागि पारदर्शी नियमहरू निर्णायक हुन्छन्। Zentor App मा विजेट Zentor द्वारा सिर्जना गरिन्छ र निर्धारित वेबसाइटका लागि स्वीकृत गरिन्छ। त्यसपछि टेनेन्टले तयार इम्बेडिङ कोड प्राप्त गर्छ। टेनेन्ट ड्यासबोर्डमा आफ्नै डोमेन-स्वीकृति सुविधा उपलब्ध छैन; अलाउलिस्टमा परिवर्तनहरू Zentor द्वारा व्यवस्थापन गरिन्छ।

लोड हुँदा विजेटले आफ्नो सार्वजनिक कन्फिगुरेसन प्राप्त गर्छ र सुरक्षित सुविधाहरूका लागि विजेट-इम्बेड-टोकन प्रयोग गर्छ। यो टोकन एकपटक मात्र सादा पाठमा देखाइन्छ र अनुमति दिइएका ओरिजिनहरूसँग बाँधिएको हुन्छ। यदि वेबसाइट-ओरिजिन र स्वीकृति मेल खाँदैन भने, अनुरोध `WIDGET_ORIGIN_DENIED` सहित अस्वीकार गर्न सकिन्छ। त्यसैले कोडलाई अर्को कुनै पनि डोमेनमा जथाभावी प्रतिलिपि गर्नु पर्याप्त हुँदैन। स्टार्टर प्याकेजका लागि ठ्याक्कै एउटा डोमेन वा एउटा विजेट पुष्टि गरिएको हुन्छ; इन्डिभिजुअल प्याकेजमा डोमेन र विजेटहरूका लागि कुनै प्राविधिक सीमा हुँदैन।

व्यावसायिक गुणस्तर जोडिएको ज्ञानको आधारबाट उत्पन्न हुन्छ। आफ्नै FAQ, उत्पादन जानकारी, PDF र सेवा कागजातहरू म्यानुअल रूपमा, क्रल मार्फत वा फाइल-अपलोड मार्फत उपलब्ध गराउन सकिन्छ। RAG पूर्वनिर्धारित रूपमा बन्द रहन्छ र मंडलीय (टेनेन्ट) का लागि सक्रिय गर्नुपर्छ। उपयुक्त स्रोतहरू बिना, बोटले देखिँदा सुरक्षित लाग्ने कम्पनी जवाफहरू उत्पन्न गर्नु हुँदैन। कठिन वा संवेदनशील केसहरूका लागि कर्मचारीहरूमा ह्यान्डओभर स्थापना गर्न सकिन्छ। सीमा 0 र 100 बीचमा हुन्छ र पूर्वनिर्धारित रूपमा 70 मा सेट गरिएको हुन्छ। लाइभ-इनबक्सले यसका लागि आठ सेकेन्डको पोलिङ-अन्तराल प्रयोग गर्दछ; टीम वा प्रतीक्षा सूची तर्क उपलब्ध छैन।

लाइभ हुनुभन्दा पहिले कम्पनीहरूले अन्तिम डोमेनमा एकीकरणको परीक्षण गर्नुपर्छ, सामान्य प्रश्नहरू चलाएर हेर्नुपर्छ र भाषा, अभिवादन, ज्ञान स्रोतहरू र ह्यान्डओभर व्यवहार एकअर्कासँग मेल खान्छ कि भनेर जाँच गर्नुपर्छ। गोपनीयता पाठहरू, सहमतिहरू र आन्तरिक जिम्मेवारीहरू कम्पनीकै संगठनात्मक कार्य नै रहन्छन्। एउटा विजेटले मात्रै प्रयोगलाई स्वतः डाटा-सुरक्षा-अनुरूप बनाउँदैन। प्राविधिक कन्फिगुरेसन वास्तविक प्रक्रियाहरू, गोपनीयता विवरण र बुक गरिएका च्यानलहरूसँग मेल खानुपर्छ।

एकीकरणलाई थप रूपमा धेरै ब्राउजरहरू र मोबाइल उपकरणहरूमा जाँच गर्नुपर्छ। यसका लागि लोडिङ समय, कुकी-ब्यानरहरूसँग ओभरल्यापिङ, किबोर्ड सञ्चालन र पठनीयता नियन्त्रण गर्नुपर्छ। प्राविधिक रूपमा सही जवाफहरूले थोरै मात्र मद्दत गर्छन् यदि विजेट सानो स्क्रिनहरूमा पहुँचयोग्य छैन वा महत्त्वपूर्ण नियन्त्रण तत्वहरू लुकेका छन् भने। त्यसैले वेबसाइट लेआउटमा भएका परिवर्तनहरूले विजेटको पुनः परीक्षणलाई ट्रिगर गर्नुपर्छ।