Bi cîhkirina chatbotê AI li ser malpera — Çi karsazî bi rastî hewce ne

Chatboteke KI ya li ser malpera pargîdaniyekê ji pencereyeke chat a xuya zêdetir hewce dike. Ya girîng çavkaniyeke zanînê ya kontrolkirî, domeke destûrdayî, derbasbûneke zelal a bo karmendan û rêzikên şop-pêketî yên ji bo bikaranîna daneyan e. Di Zentor App de Widget ji hêla Zentor ve tê çêkirin û ji bo malpera destnîşankirî tê destûrdan. Tenant paşê koda tevlêkirina amade digire. Destûrdana domê ya taybet di Tenant-Dashboardê de tune ye; guhertinên li ser Allowlist ji hêla Zentor ve têne kirin.

Dema barkirinê, Widget mîhengên xwe yên giştî distîne û ji bo fonksiyonên parastî Widget-Embed-Token bikar tîne. Ev Token tenê carekê bi nivîsara zelal tê nîşandan û bi Origin-ên destûrdayî ve girêdayî ye. Heke Origin-a malperê û destûrdan li hev nekin, daxwaz dikare bi `WIDGET_ORIGIN_DENIED` were red kirin. Ji ber vê yekê têrê nake ku koda bi awayekî delîl li ser domeke din were kopîkirin. Ji bo pakêta Starter tam domeke yek an Widgeteke yek tê pejirandin; pakêta Individuell ti sînorê teknîkî ji bo domên û Widget tune ye.

Kalîteya naverokî bi rêya Zanîngeha girêdayî çêdibe. FAQ-yên taybet, agahiyên hilberê, PDF û belgeyên xizmetê dikarin bi destan, bi Crawl an bi barkirina dosyayê werin peydakirin. RAG ji bo destpêkê neçalak e û divê ji bo mişteriyê were çalakkirin. Bêyî çavkaniyên guncan, divê bot bersivên pargîdaniyê yên xuyanî ewle çênake. Ji bo rewşên dijwar an hessas Handoverek ji karmendan re dikare were sazkirin. Sînor di navbera 0 û 100 de ye û bi awayekî standard li ser 70 hatiye danîn. Inbox-a zindî di vê navberê de bi navberkeke Polling ya heşt çirkeyan dixebite; mantiqeke tîm an rêza li benda tune ye.

Berî destpêkirina zindî, divê pargîdanî tevlêbûnê li ser domên dawîn biceribînin, pirsên tîpîk bilîzin û kontrol bikin ka ziman, silavkirin, çavkaniyên zanînê û tevgera Handoverê li hev dikin. Nivîsên parastina daneyan, razîbûn û berpirsiyariyên navxweyî weke peywirên organîzasyonî yên pargîdaniyê dimînin. Widget bi tena serê xwe bikaranînekê ne bixweber li gorî parastina daneyan dike. Mîhengkirina teknîkî divê bi pêvajoyên rastîn, daxuyaniya parastina daneyan û kanalên rezervekirî re li hev bike.

Tevlêbûn divê herwiha di gelek Browseran de û li ser cîhazên mobîl werin kontrolkirin. Di vê navberê de dema barkirinê, hevûdanîna bi Cookie-Banneran, xebitandina bişkokan û xwendevaniya nivîsê divê werin kontrolkirin. Bersivên teknîkî yên rast pir kêm dibin arîkar heke Widget li ser dîmenên biçûk nayê gihîştin an hêmanên girîng ên xebitandinê vedişêre. Ji ber vê yekê divê guhertinên di Layout-a malperê de careke din testeke Widget destpêke.