Chatbot AI ji bo malpera we — 24/7 GDPR lihevhatî, bi veguhastinê

Ev yek çawa tevliheviya malperê dixebite

Chatbotê Zentor App bi rêya widgetê JavaScript-ê ya têkildarî malpera we têkilî ye.

• Di malpera xwe de kodê widgetê bişkînin (ji hêlekê JavaScriptê, di serê an lingê de)
• Di nav de: FAQ, agahdariyên hilberê, lîsteyên buhayê, belgeyên dozê
• Konfigurasyona Branding: Logo, reng, text silavkirin, navê Chatbot
• Textê razîbûna GDPR-ê saz bike û bişîne zindî

Karûbarên Chatbotê yên Malpera di serî de

Zentor App Chatbot li ser malpera we: 24/7 amade ye, li gorî GDPR, bi fonksiyona destveberdanê û girêdana temam a omnichannel.

• 24/7 bersiva otomatîk — herweha di şevê de, di hefteyan de û di cejnan de
• Rêxistineke rêberan: Nav, E-name, daxwaz, daxwaza hevdîtinê
• Ji bo ku hûn bi rêya pêvajoya booking-ê ya konfigured rasterast pêşkêş bikin
• Bi karmendan re bi Webchat-Handover — bi dîroka axaftina temamî re hatî dayîn
• Komûnek pirzimanî ya ku dikare li gor bazara armanc ve bê saz kirin

A.I. Chatbot li hemberî Chatbotê ku li ser rêzan e — çi ferq heye?

Ne hemû chatbot wekhev in. Boteke li ser rêzikê tenê bersiva pirsên bi awayekî rastîn yên pêşî diyarkirî dide — her cûdahî di encamê de bersiva şaş dide. Di aliyê din de, chatbotek AI zimanên xwezayî fêm dike û dikare bersiva pirsên bi awayekî azad bide.

Zentor App bi kar tîne chatbotek AI-ya LLM-ê ku bi bingeha zanînê ve wek kontekst dixebite. Encam: bersivên rastîn, têgehê ji daneyên xwe yên şîrketê — bêyî ku hûn bi zorê her pirsê nivîsînin.

• Botê rêzikê: tenê bersivên pêşniyarkirî, hişk, parastina dijwar
• A.I. Chatbot (Zentor App): Zimanê azad fêm dike, ji bingeha zanînê fêr dibe
• Ne hewce ye ku her darê diyalogê bê beralîkirin
• Nûkirina bingeha zanînê = bersivên Chatbotê yên niha

Çavkaniya Zanînê: Chatbot karsaziya we dizane

Navenda Zentor App'ê bingeha zanînê ye. Tu belgeyên xwe — FAQ-an, şîrovekirinên hilberê, şert û mercên xizmetê, lîsteyên bihayê — bar dikî û chatbotê ev naverok wek bingehê bersivê bikar tîne.

Formatan piştgiriya: PDF, DOCX, qeydên destan rasterast di nav Dashboard û webîlayê ji bo avakirina naveroka otomatîk.

Chatbot a malperê ji bo kîjan şîrketan minasib e?

A chatbot AI li ser malpera ku mişterî pir caran pirsên wekhev dikin û bersivên zû di navbera daxwaz û dûrketinê de ferq dikin, bihayê wê dide:

• Xizmetdaran û ajansên: pêşniyarên destpêkê otomatîk bikin, daxwazên destnişankirî bi dest bixin
• Karker û kargeh: pirsên kalîteyê, pirsên buhayê bersiv didin
• Realtor: daxwazên malan çêdikin, dema dîtina dîmenan çêdikin
• Dukanên Online: Pirsgirêkên hilberê, berdestbûn, vegerandina 24 demjimêr çareser dikin
• SME û SME: piştgiriya asta yekemîn otomatîk bikin, tîma xwe kêm bikin

GDPR-lihevhatî ji box

Zentor App hemû daneyan li gor GDPR li YE'yê dimeşîne. Daxwaza razîbûnê di widgetê de hatiye çêkirin — Mêvan berî ku daneyên axaftinê werin xebitandin, bi xwe biryar didin. Peymana Pêvajoya Karsaziyê (PPC) li gorî Art. 28 GDPR dikare li ser daxwazê were kirin. Di paketa takekesî de, her wiha vebijêrka li ser cîh heye.

Chatbotê pirzimanî: Bi zimanê xwe bigihîje mişterîyan

Şîrketên ku bazarên navneteweyî yan jî armancên pirzimanî hene dikarin chatbotê Zentor App bi pirzimanî saz bikin.

Pirzimanî bi taybetî ji bo şîrketên ku ji bo mişterîyên li Swîsreyê (Almanî, Fransî, Îtalî), ji bo şîrketên li Avusturya bi mişterîyên navneteweyî û ji bo şîrketên ku ji bo hinardeyê bi rêkûpêk daxwazên mişterî bi zimanê îngilîzî an jî zimanên din werdigirin girîng e.

• Almanî, îngilîzî û zimanên din li gor naveroka bazaya zanînê têne saz kirin
• Ziman naskirina otomatîk: Bot bi zimanê muwekîlê bersiv dide
• Konfigurasyona zimanê taybetî ya kanalê: ji bo nimûne Webchat li Almanî, WhatsApp kanal li îngilîzî
• Wergera daxwaza razîbûnê û peyamên pergalê ji bo her zimanî ve dikare bê saz kirin

Mekanîzmeya veguhastinê bi hûrgilî

Destveberdan yek ji fonksiyonên herî girîng ên chatbot-a malperê ye û di heman demê de yek ji herî pir caran kêm tê nirxandin. veguhestina bêdeng ji botê bo karmendê mirovan biryar dide ku gelo mişterî di axaftinê de wekî profesyonel dibînin.

Di dema veguhastina Zentor App de, dîroka axaftinê ya temam — tevî hemû peyam, niyetên naskirî û daneyên rêberên avakirin — di nav inboxê omnichannel de ji karmendê re tê dayîn.

• Handover-Trigger: bi awayekî otomatîk li ser nîşaneyên zêdekirinê, ji bo mijarên derveyî bazên zanînê an li ser daxwaza klîtan
• Destwerdan ji bo xerîdar ne dîyar e — tu guhertina kanalê, tu pauses
• Karmend dîtina dîroka axaftina temam û hemû qadên pêşengî yên hatine tomarkirin
• vegera ji botê piştî bidawîbûna mudaxeleya mirovan configurable

Çi tê wateya taybet a Chatbot-ê ya malperê?

A chatbot malpera xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi xwe bi

Bandora konkret girêdayî volumeya daxwaznameyan, kalîteya bazaya zanînê û standardkirina pirsên di nav pîşesaziyê de ye.

• Ji bo pirsên standard, bi awayekî kêmtir têkilî tên kirin: demên vekirinê, buhay, amadebûn, darizandin
• Kalîteya pêşengî ya bilindtir: Berî ku karmend werin, pirs û têkilîyên berpirsîyar bi awayekî avakirî tên tomarkirin
• No pirsên derveyî demjimêrên karî — mêvanan di dora saetê de tên dîtin
• Veguhertinên pîvandî: Çend axaftinên chatbotê dibin daxwaz, hevdîtin an kirîn?

Bûyerên bikaranîna gelemperî — Chatbot çi karîkatîv dike?

Chatbot a malperê ne botek Q&A ya giştî ye, lê pergalek ji bo karsaziya we hatiye perwerdekirin. Li gor pîşesazî û konfigurasiyona wê, ew karên cuda pêk tîne — hemû ji yek rûpelê.

Di vê derbarê de ne girîng e ku bot dikare her tişt bike, lê ewê bi awayekî pêbawer bersivê bide pirsên herî pir û demxwar û bûyerên tevlîhev bi awayekî rêkûpêk ji tîma we re veguhêzin.

• Pirsên yekemîn yên kalîteyê: Berpirsiyar, budce, lezgîn di diyaloga berî ku karmendek têkilî bike
• Demjimêrên vekirinê, cih, buhay: Bersivên pirsên standard di dora saetê de, bêyî ku çavkaniyan bi kar bînin
• Daxwazên dema destnîşan kirin û pêvajoya destnîşankirinê dest pê bikin — bi rêya rasterast ji bo rojnameyê
• Data lead bi avayî kom bikin û bi awayekî rasterast bi webhook an n8n workflow ji bo CRM an firotanê veguhêzin
• Şêwirmendîya hilberê: Alîkariya mêvanan di beramberî pakêt, bijareyan an xizmetan de — berî ku ew biçin

Integration bi sîstemên heyî

Zentor App ne çareseriya girav e. Chatbot-a malperê dikare bi awayekî bêdeng bi amûr û pêvajoyên heyî ve were tevlî kirin — bêyî projeyên IT-yê yên dijwar.

• Webhook: Di cih de daneyên pêşeng û kurtkirina axaftinan ji bo her pergalên derve bişîne
• n8n-Workflows: Karên paşê yên otomatîk — wek afirandina lîsteyên CRM, şandina agahî, çêkirina tiketan (ji paketa takekesî ve)
• Agahdarkirinên e-mail: Ji bo leadên kalîteyî an daxwazên veguhastinê, ji karmendên berpirsiyar re e-mailê bi cih bînin
• API ji bo yekpareyên takekesî û otomatîkên takekesî di pakêta takekesî de tê peyda kirin

Çawa zû chatbot zindî ye?

Têkilîkirina teknîkî ya widgetê ya Zentor App çend deqeyan digire: parçek kodê JavaScriptê yekcar di sernivîs an jî footera malpera we de. Ne projeyeke pêşketinê, ne takekskirina paşîn.

Konfigurasyona naveroka — Bingeha Zanînê tije bike, Branding saz bike, Tevgera Destûra GDPR-ê saz bike — bi temamî ji ser Dashboardê pêk tê.

• Roja 12: Di malpera malperê de kodê widgetê bişkînin, konfiguratîyona bingehîn, şîfreya şîfreyê diyar bikin
• Roja 37: Komkirina bingeha zanînê (FAQ, agahdariya hilberê, lîsteya bihayê, pêvajoyên)
• Roja 710: Testing, guhertina tevgera chatbot, testkirina destdirêjiyê
• Ji roja 10: Live-go, çavdêriyê û optimization berdewam

Mesrefa giştî ya chatbot a malperê: Çi realîst e?

Mesrefa malpera chatbot ji du pêkhateyan pêk tê: mîhengeke yekcar û lîsanseke mehane. Ji bo Zentor App demo 14 rojan belaş e, destpêker bihayê 49 € / meh û sazkirina 49 € e. Hemû bihayên li gor Parçeyê 19 UStG bêyî bacê dahata.

Ji bo berawirdê: Karmendekî piştgiriyê yê tam-wext ê zêde bi gelemperî ji pargîdaniyan li Almanya salê 35.000 heta 55.000 € lê dikeve — bêyî perwerde, bêyî cîgirtina betlaneyê, bêyî berdestbûna 24/7. Chatbot daxwazên asta yekem 24 saetan, bêyî wextên rawestanê, dişopîne.

• Demo: 14 rojan bi temamî belaş, 0 € Sazkirina — AI-Chatbot, Webchat, bi Zentor-branding
• Destpêker: 49 €/Meha + 49 € Sazî — AI-Chatbot, Webchat, 1 Domîn
• Bi şexsî: bi awayekî azad, herî zêde 899 € / meh, sazkirin heta 399 € — kanalên zêde, otomatîk, tîm / rol, navçeyên din, pêşkêşkirina berî pere

Gava Pêş: Ji Xweserî bo Pêkanînê

Di sîstema demo ya Zentor App de hûn dikarin chatbotê AI-yê zindî biceribînin — bi bingeha zanînê ya pêşî ya ku nîşan dide ku bot çawa bersiv dide pirsên mişterî yên tîpîk. Piştre hevpeyvîneke pêşîn a bêyî pêgir ji bo zelalkirina pêdiviyan pêk tê. Tu zorê ji bo ku hûn berî hevpeyvînê, tu pereyên pêşîn, tu gavên paşverû yên veşartî — tenê dema ku miqdar zelal e, pêşkêşek tê çêkirin.

• Demo test: Zentor App di operasyona zindî de bibînin — ne sazkirin, ne hesab pêwîst
• Hevdîtina destpêkê: Pêdiviyên zelal kirin, planeke guncaw diyar kirin, bernameya hevdîtinê
• Pêşkêşkirin û sazkirin: Mezinahiya sazkirina diyar bike, plankirina onboarding, widget live
• Operasyona domdar: Optimization database zanebûn, nirxandina raporan, berfirehkirina kanalên

Pirsên pirr caran li ser Chatbotê malperê