Reporting

Consultar e exportar relatórios de visão geral, SLA e equipa.

Reports e Conversation Insights mostram os dados disponíveis de utilização, SLA, equipa e conversas. Os resumos de IA baseiam-se nas últimas 30 conversas; os relatórios automáticos por e-mail estão desativados por predefinição e têm de ser ativados explicitamente.

Consultar e exportar relatóriosQue relatórios estão disponíveis na área «Reports», como filtrar períodos e exportar dados.
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