Solicitar operación on-premises
On-premises no es una función self-service del dashboard, sino un modelo de configuración individual; así funciona la solicitud.
Última comprobación: 2026-07-20
La operación on-premises (Zentor App en su propio centro de datos) forma parte del paquete Individual y no se activa mediante un interruptor self-service en el dashboard. La base técnica —instancias dedicadas propias de base de datos, n8n y Redis en lugar de infraestructura compartida— está preparada en el sistema, pero la configuración la realiza Zentor individualmente.
Paso a paso
- Mostrar interés mediante la página de demoLa vía de contacto en la página pública de información sobre on-premises conduce a la solicitud general de demo; no existe un proceso de solicitud separado específico de on-premises.
- Coordinación individual con ZentorLos detalles sobre infraestructura, operación del modelo de IA (opcionalmente completamente local, sin acceso a proveedor externo) y condiciones contractuales se aclaran en una conversación personal.
- Configuración por ZentorLa configuración técnica real, incluida la infraestructura dedicada, la realiza exclusivamente Zentor, no mediante self-service.
Resultado esperado
Sabe que on-premises se solicita mediante una conversación personal con Zentor y que no es una función del dashboard.
Casos de error frecuentes
Busco en el dashboard una opción para cambiar yo mismo a on-premises.
Causa: Esa función self-service no existe deliberadamente; on-premises es un modelo de configuración individual.
Solución: Utilice la solicitud de demo de la página de información sobre on-premises para ponerse en contacto con Zentor.
Quiero saber si on-premises está incluido en mi paquete actual.
Causa: On-premises está vinculado al paquete Individual y no está disponible con Starter.
Solución: Hable con Zentor para determinar si necesita cambiar a Individual para su configuración on-premises.
Quiero saber si con on-premises puedo elegir libremente entre modelos de IA.
Causa: Según la página informativa, en operación totalmente local sin acceso a proveedor externo se prevé libre elección del modelo; los detalles exactos dependen de su configuración individual.
Solución: Aclare las opciones concretas de modelos en una conversación personal con Zentor.