On-Premises-Betrieb anfragen
On-Premises ist kein Self-Service-Feature im Dashboard, sondern ein individuelles Einrichtungsmodell — so läuft die Anfrage ab.
Zuletzt geprüft: 2026-07-20
Der On-Premises-Betrieb (Zentor App im eigenen Rechenzentrum) ist Teil des Individuell-Pakets und wird nicht über eine Self-Service-Schaltfläche im Dashboard aktiviert. Die technische Grundlage (eigene, dedizierte Datenbank-, n8n- und Redis-Instanzen statt einer geteilten Infrastruktur) ist im System vorbereitet, die Einrichtung erfolgt jedoch individuell durch Zentor.
Schritt für Schritt
- Interesse über die Demo-Seite bekundenDer Kontaktweg auf der öffentlichen Informationsseite zu On-Premises führt zur allgemeinen Demo-Anfrage — es gibt keinen separaten On-Premises-spezifischen Antragsprozess.
- Individuelle Abstimmung mit ZentorDetails zu Infrastruktur, KI-Modell-Betrieb (optional vollständig lokal, ohne externen Provider-Zugriff) und Vertragskonditionen werden im persönlichen Gespräch geklärt.
- Einrichtung durch ZentorDie eigentliche technische Einrichtung — inklusive dedizierter Infrastruktur — erfolgt ausschließlich durch Zentor, nicht als Self-Service.
Erwartetes Ergebnis
Sie wissen, dass On-Premises über ein persönliches Gespräch mit Zentor angefragt wird und keine Dashboard-Funktion ist.
Häufige Fehlerfälle
Ich suche im Dashboard eine Einstellung, um selbst auf On-Premises umzustellen.
Ursache: Eine solche Self-Service-Funktion existiert bewusst nicht — On-Premises ist ein individuelles Einrichtungsmodell.
Lösung: Nutzen Sie die Demo-Anfrage auf der On-Premises-Informationsseite, um mit Zentor ins Gespräch zu kommen.
Ich möchte wissen, ob On-Premises in meinem aktuellen Paket enthalten ist.
Ursache: On-Premises ist an das Individuell-Paket gekoppelt, nicht am Starter-Paket verfügbar.
Lösung: Besprechen Sie mit Zentor, ob ein Wechsel zum Individuell-Paket für Ihren On-Premises-Wunsch nötig ist.
Ich möchte wissen, ob ich bei On-Premises frei zwischen KI-Modellen wählen kann.
Ursache: Bei vollständig lokalem Betrieb ohne externen Provider-Zugriff ist laut Informationsseite eine freie Modellwahl vorgesehen — die genauen Details hängen von Ihrer individuellen Einrichtung ab.
Lösung: Klären Sie die konkreten Modell-Optionen im persönlichen Gespräch mit Zentor.