Solicitar operação on-premises
On-premises não é uma funcionalidade self-service no dashboard, mas um modelo de configuração individual — assim funciona o pedido.
Última verificação: 2026-07-20
A operação on-premises (Zentor App no seu próprio centro de dados) faz parte do pacote Individual e não é ativada através de um interruptor self-service no dashboard. A base técnica (instâncias próprias e dedicadas de base de dados, n8n e Redis em vez de infraestrutura partilhada) está preparada no sistema, mas a configuração é feita individualmente pela Zentor.
Passo a passo
- Manifestar interesse através da página DemoO caminho de contacto na página pública sobre on-premises conduz ao pedido geral de Demo — não existe um processo de pedido separado específico para on-premises.
- Alinhamento individual com a ZentorDetalhes sobre infraestrutura, operação do modelo de IA (opcionalmente totalmente local, sem acesso a provider externo) e condições contratuais são esclarecidos numa conversa pessoal.
- Configuração pela ZentorA configuração técnica propriamente dita — incluindo infraestrutura dedicada — é realizada exclusivamente pela Zentor, não em self-service.
Resultado esperado
Sabe que on-premises é solicitado através de conversa pessoal com a Zentor e não é uma função do dashboard.
Casos de erro frequentes
Procuro no dashboard uma definição para mudar autonomamente para on-premises.
Causa: Essa função self-service não existe deliberadamente — on-premises é um modelo de configuração individual.
Solução: Utilize o pedido de Demo na página de informação on-premises para iniciar uma conversa com a Zentor.
Quero saber se on-premises está incluído no meu pacote atual.
Causa: On-premises está associado ao pacote Individual e não está disponível no Starter.
Solução: Discuta com a Zentor se é necessário mudar para o pacote Individual para o seu pedido on-premises.
Quero saber se em on-premises posso escolher livremente entre modelos de IA.
Causa: Em operação totalmente local, sem acesso a provider externo, a página de informação prevê escolha livre de modelo — os detalhes exatos dependem da sua configuração individual.
Solução: Esclareça as opções concretas de modelo numa conversa pessoal com a Zentor.