A WordPress-t a Zentor App-hez kapcsolják.

A WordPress-integráció egy WordPress alkalmazásjelszó segítségével kapcsolja össze a weboldalt a Zentor alkalmazással. A kapcsolatot és a bejegyzések, valamint oldalak tartalom-szinkronizálását 2026. július 19-én valós végponttól-végpontig terjedő tesztben ellenőrizték. Ez lehetővé teszi, hogy a meglévő weboldaltartalom strukturált forrásként bekerüljön a tervezett Zentor munkafolyamatba.

A beállításhoz WordPressben létre kell hozni egy felhasználót a szükséges olvasási jogosultságokkal, valamint egy egyedi alkalmazásjelszót. Nem szabad személyes főjelszót használni. A belépési adatokat a Zentor-konfigurációban kell rögzíteni, majd egy kapcsolati teszttel ellenőrizni. Ha a teszt sikertelen, ellenőrizni kell az URL-t, a felhasználónevet, a jogosultságot, az HTTPS-elérhetőséget és az alkalmazásjelszót.

A szinkronizálás során bejegyzéseket és oldalakat kérnek le. Az átvétel előtt meg kell határozni, hogy mely tartalmak szakmailag relevánsak. Elavult hírek, tervezetek, jogilag elavult szövegek vagy duplikált landing oldalak ronthatják a tudásminőséget. Egy sikeres technikai szinkronizálás nem jelenti automatikusan azt, hogy minden átvett szöveg alkalmas a chatbot-válaszokhoz.

WordPressben történt módosítások után a szinkronizálást újra le kell futtatni és ellenőrizni az eredményt. A törölt vagy átnevezett tartalmak ellenkező esetben régebbi változatban továbbra is jelen lehetnek. A teszt kérdéseknek konkrét tartalmakra kell vonatkozniuk, és ellenőrizniük kell, hogy a bot a megfelelő forrást használja-e. A RAG alapértelmezetten le van tiltva, és a tenant szintjén aktiválni kell, mielőtt a tudásbázis aktívan beépülne a válaszokba.

Az alkalmazásjelszavakat vissza kell vonni, ha az integrációt már nem használják. A belépési adatok nem tartoznak a támogatási képernyőképekre vagy naplókba. A termelési használat érdekében ésszerű egy dedikált WordPress-felhasználó létrehozása minimális jogosultságokkal. Az integráció a tartalom-szinkronizálásra szolgál; nem teljes WordPress-adminisztrációs eszköz, és nem helyettesíti a CMS-ben történő szerkesztői karbantartást.

Egy nagyobb szinkronizálás előtt célszerű biztonsági mentést vagy nyomon követhető exportot készíteni a releváns WordPress-tartalmakból. Ha a kategóriákat vagy állandó hivatkozásokat (permalinks) később módosítják, a források máskülönben nehezen azonosíthatók lesznek. Az integrációt emellett többnyelvű bejegyzésekkel is külön kell tesztelni, mivel a címek, slugek és a tartalom nyelve WordPress-konfigurációnként eltérően lehetnek strukturálva.

A szinkronizálást nem kell írási jogosultsággal ellátni, ha kizárólag tartalmak olvasása történik. Hitelesítő adatok cseréje után a kapcsolati tesztet újra le kell futtatni. Ha csak egyes bejegyzések szinkronizálása sikertelen, azok státuszát és okát külön kell láthatóvá tenni, ahelyett, hogy az egész futtatást általánosan sikeresnek jelölnék.