Povežite WordPress s aplikacijom Zentor

Integracija s WordPressom povezuje web stranicu putem WordPress Application Passworda s aplikacijom Zentor. Povezivanje i sinkronizacija sadržaja (objava i stranica) provjereni su 19.07.2026. u stvarnom end-to-end testu. Time se postojeći sadržaj web stranice može preuzeti kao strukturirani izvor u predviđeni tijek rada u Zentoru.

Za postavljanje u WordPressu se stvara korisnik s potrebnim dozvolama za čitanje i vlastiti Application Password. Ne bi se trebalo koristiti osobno glavno lozinku. Podaci za prijavu pohranjuju se u konfiguraciji Zentora, a zatim se provjeravaju testom povezivanja. Ako test ne uspije, potrebno je provjeriti URL, korisničko ime, dozvole, dostupnost putem HTTPS-a i Application Password.

Tijekom sinkronizacije preuzimaju se objave i stranice. Prije preuzimanja treba odrediti koji su sadržaji stručno relevantni. Zastarjele vijesti, nacrti, pravno zastarjeli tekstovi ili duplikati landing stranica mogu pogoršati kvalitetu znanja. Uspješan tehnički sync ne znači automatski da je svaki preuzeti tekst prikladan za odgovore chatbota.

Nakon promjena u WordPressu treba ponovno izvršiti sync i provjeriti rezultat. Inače bi izbrisani ili preimenovani sadržaji mogli ostati u starijoj verziji. Testna pitanja trebala bi se odnositi na konkretne sadržaje i provjeravati koristi li bot ispravan izvor. RAG je standardno onemogućen i mora se aktivirati za tenant prije nego što se baza znanja aktivno uključi u odgovore.

Application Passwordi trebaju se opozvati kada se integracija više ne koristi. Podaci za prijavu ne bi trebali biti na slikama zaslona za podršku ili u zapisima događaja (logovima). Za proizvodnu upotrebu preporučuje se namjenski WordPress korisnik s minimalnim dozvolama. Integracija je namijenjena za sinkronizaciju sadržaja; nije potpuno alat za administraciju WordPressa i ne zamjenjuje uredničko održavanje u CMS-u.

Prije većeg sync-a preporučuje se sigurnosna kopija ili razumljiv izvoz relevantnih WordPress sadržaja. Ako se kategorije ili permalinks kasnije promijene, izvori mogu biti teško povezivi. Integraciju također treba zasebno testirati s višejezičnim objavama, jer naslovi, slugs i jezik sadržaja mogu biti različito strukturirani ovisno o WordPress konfiguraciji.

Sync ne bi trebao imati dozvole za pisanje ako se sadržaj samo čita. Nakon promjene vjerodajnica (credentials) treba ponovno izvršiti test povezivanja. Ako pojedine objave ne uspiju, njihov status i uzrok trebaju ostati vidljivi zasebno, umjesto da se cijeli tijek općenito označi kao uspješan.