WordPressとZentor Appを接続する

WordPressの統合機能は、WordPress Application Passwordを使用して、ウェブサイトとZentorアプリを接続します。投稿とページの内容同期を含む接続は、2026年7月19日に実際のエンドツーエンドテストで検証されました。これにより、既存のウェブサイトコンテンツを構造化されたソースとして、Zentorの所定のワークフローに取り込むことができます。

設定には、必要な読み取り権限を持つWordPressユーザーと、専用のApplication Passwordを作成する必要があります。個人のメインパスワードを使用しないでください。認証情報はZentorの設定に記録され、その後、接続テストによって検証されます。テストが失敗した場合は、URL、ユーザー名、権限、HTTPSでの到達可能性、およびApplication Passwordを確認してください。

同期では、投稿とページが取得されます。取り込む前に、どのコンテンツが専門的に関連性があるかを決定する必要があります。古いニュース、下書き、法的に時代遅れのテキスト、または重複するランディングページは、ナレッジの品質を低下させる可能性があります。技術的な同期が成功しても、取り込まれたすべてのテキストがチャットボットの回答に適しているとは限りません。

WordPressで変更を行った後、同期を再実行して結果を確認する必要があります。削除またはリネームされたコンテンツは、古いバージョンのまま残ってしまう可能性があります。テスト質問は具体的なコンテンツに基づいて行い、ボットが正しいソースを使用しているかを確認してください。RAGはデフォルトで無効になっており、ナレッジベースが回答に積極的に反映される前に、テナントに対して有効にする必要があります。

統合が不再使用される場合、Application Passwordは取り消す必要があります。認証情報はサポートのスクリーンショットやログに含めないでください。本番環境での使用には、最小限の権限を持つ専用のWordPressユーザーを作成することが推奨されます。この統合はコンテンツ同期を目的としており、完全なWordPress管理ツールではなく、CMSでの編集管理に代わるものではありません。

大規模な同期の前に、関連するWordPressコンテンツのバックアップまたは追跡可能なエクスポートを行うことが推奨されます。後でカテゴリやパーマリンクを変更した場合、ソースの特定が困難になる可能性があります。また、統合は多言語の投稿で別途テストする必要があります。WordPressの設定に応じて、タイトル、スラッグ、コンテンツ言語の構造が異なる可能性があるためです。

コンテンツの読み取りのみを行う場合、同期に書き込み権限を付与しないでください。認証情報を変更した後は、接続テストを再実行する必要があります。個々の投稿のみが失敗する場合は、そのステータスと原因を個別に表示し、全体の処理を一律に成功としてマークしないでください。