Forbind WordPress med Zentor App

WordPress-integrationen forbinder et website via et WordPress Application Password med Zentor-appen. Forbindelsen og content-synkroniseringen af indlæg og sider blev testet den 19.07.2026 i en ægte end-to-end-test. Dermed kan eksisterende website-indhold overføres som struktureret kilde i det påtænkte Zentor-forløb.

Til opsætningen oprettes der i WordPress en bruger med de nødvendige læserettigheder og et separat Application Password. Der bør ikke bruges en personlig hovedadgangskode. Adgangsoplysningerne gemmes i Zentor-konfigurationen og kontrolleres derefter med en forbindelsestest. Hvis testen mislykkes, skal URL, brugernavn, rettigheder, HTTPS-tilgængelighed og Application Password kontrolleres.

Ved synkronisering hentes indlæg og sider. Før overtagelsen bør det fastlægges, hvilke indhold der er fagligt relevante. Forældede nyheder, kladder, juridisk forældede tekster eller dobbelte landingssider kan forringe videnskvaliteten. En vellykket teknisk synkronisering betyder ikke automatisk, at hver overtaget tekst er egnet til chatbot-svar.

Efter ændringer i WordPress bør synkroniseringen udføres igen, og resultatet kontrolleres. Slettet eller omdøbt indhold kan ellers fortsat være til stede i en ældre version. Testspørgsmål bør relatere sig til konkrete indhold og kontrollere, om bot'en bruger den rigtige kilde. RAG er som standard deaktiveret og skal aktiveres for tenanten, før vidensbasen aktivt indgår i svarene.

Application Passwords bør tilbagekaldes, når integrationen ikke længere bruges. Adgangsoplysninger hører ikke til i support-screenshots eller logs. Til produktiv brug er en dedikeret WordPress-bruger med minimale rettigheder fornuftig. Integrationen er beregnet til indholdssynkronisering; den er ikke et fuldstændigt WordPress-administrationsværktøj og erstatter ikke redaktionel vedligeholdelse i CMS'et.

Før en større synkronisering er det fornuftigt at foretage en sikkerhedskopi eller en sporbar eksport af de relevante WordPress-indhold. Hvis kategorier eller permalinks senere ændres, kan kilder ellers være svære at henføre. Integrationen bør desuden testes separat med flersprogede indlæg, fordi titler, slugs og indholdssprog kan være struktureret forskelligt afhængigt af WordPress-konfigurationen.

Synkroniseringen bør ikke udstyres med skriverettigheder, hvis der udelukkende læses indhold. Efter et legitimationsskifte skal forbindelsestesten udføres igen. Hvis kun enkelte indlæg fejler, bør deres status og årsag forblive synlige separat, i stedet for at markere hele kørslen som succesfuld generelt.