اپنا AI چیٹ بوٹ — آپ کا ڈیٹا، آپ کے قواعد

عمومی AI چیٹ بوٹ کیوں کافی نہیں

ChatGPT جیسے عوامی AI اسسٹنٹس عمومی سوالات کے جواب دینے کے لیے بنائے گئے ہیں — لیکن وہ آپ کی کمپنی کو نہیں جانتے۔ جب کوئی دلچسپی رکھنے والا فرد آپ کی قیمت، ڈیلیوری میں شامل اشیاء یا آپ کی سروس شرائط کے بارے میں پوچھتا ہے، تو ایک عمومی ماڈل یا تو گول مول جواب دیتا ہے یا — اس سے بھی بدتر — ایسی معلومات جو سننے میں معقول لگتی ہے مگر غلط ہوتی ہے۔

اس کے علاوہ: عوامی سروسز میں آپ اکثر ٹھیک سے نہیں جانتے کہ آپ کی گفتگو کا ڈیٹا کیسے محفوظ کیا جاتا ہے یا آگے کیسے استعمال ہوتا ہے۔ خفیہ معلومات، کمپلائنس کے تقاضوں یا محض ڈیٹا خودمختاری کی توقع رکھنے والی کمپنیوں کے لیے یہ قابلِ قبول نقطۂ آغاز نہیں ہے۔

اپنا AI چیٹ بوٹ دونوں مسائل حل کرتا ہے: یہ صرف آپ کے طے کردہ مواد کی بنیاد پر جواب دیتا ہے — اور آپ کے ڈیٹا پر کنٹرول آپ ہی کے پاس رہتا ہے۔

"اپنا AI چیٹ بوٹ" کا کیا مطلب ہے

اپنا AI چیٹ بوٹ کسی عمومی AI اسسٹنٹ سے بنیادی طور پر مختلف ہے: یہ صرف آپ کی پروڈکٹس، قیمتیں، طریقہ کار اور FAQ جانتا ہے — عمومی AI معلومات سے کوئی غیر متعلقہ یا غلط جواب نہیں۔ جس نالج بیس سے بوٹ معلومات لیتا ہے، اسے آپ خود بھرتے اور اپ ڈیٹ رکھتے ہیں — ڈیش بورڈ کے ذریعے، بغیر کسی تکنیکی علم کے۔

ساتھ ہی بوٹ ایک جدید AI اسسٹنٹ جتنا لچکدار رہتا ہے: یہ عام بول چال میں کی گئی انکوائریز سمجھتا ہے، چاہے گاہک بات کو آپ کی دستاویزات سے مختلف الفاظ میں کہیں۔ نتیجہ ایک ایسا چیٹ بوٹ ہے جو واقعی جانتا ہے کہ آپ کون ہیں — اور مستقل طور پر انہی حدود میں رہتا ہے۔ نالج بیس کے لیے دیگر چیزوں کے علاوہ FAQ فہرستیں، پروڈکٹ کیٹلاگ، قیمتوں کی فہرستیں اور سروس دستاویزات موزوں ہیں — یعنی وہ سب کچھ جسے آپ کی ٹیم ویسے بھی اپ ڈیٹ رکھتی ہے۔

کمپنی کے اپنے چیٹ بوٹ کی خاص باتیں کیا ہیں

اپنے AI چیٹ بوٹ کی ضرورت کسے ہے؟

مخصوص پروڈکٹ رینج، خفیہ معلومات یا کمپلائنس کے تقاضوں والی کمپنیاں اپنے AI چیٹ بوٹ سے سب سے زیادہ فائدہ اٹھاتی ہیں: قانونی فرمیں، مالیاتی سروس فراہم کنندگان، طبی آلات فراہم کرنے والے، آٹوموٹو ڈیلرز، پیچیدہ سروس پیکیجز والے B2B فراہم کنندگان اور انفرادی طریقہ کار رکھنے والے درمیانے درجے کے کاروبار۔

ان کمپنیوں کے لیے ایک عام AI اسسٹنٹ کوئی آپشن نہیں ہے: غلط معلومات، بے قابو ڈیٹا کے بہاؤ یا شعبے کی معلومات کی کمی کا خطرہ بہت زیادہ ہے۔ آپ کا اپنا چیٹ بوٹ صرف وہی جواب دیتا ہے جو آپ نے اس میں شامل کیا ہے — اور شک کی صورت میں کھل کر تسلیم کرتا ہے کہ وہ کسی سوال کا جواب نالج بیس سے نہیں دے سکتا، بجائے اس کے کہ اپنی طرف سے باتیں بنائے۔

یہ ماڈل ان کمپنیوں کے لیے بھی موزوں ہے جو اندرونی طور پر ملازمین کے لیے AI اسسٹنٹ کے ساتھ کام کرنا چاہتی ہیں: نالج بیس میں اندرونی عمل، ہدایات اور پالیسیاں شامل ہوتی ہیں — بوٹ اندرونی معلومات باہر لے جائے بغیر آپ کی ٹیم کی مدد کرتا ہے۔

پلان اور قیمتیں

ایک بار کا سیٹ اپ: 0 € (ڈیمو)، 49 € (اسٹارٹر پلان) یا زیادہ سے زیادہ 399 € (انفرادی پیکیج)۔ تمام قیمتیں § 19 UStG کے تحت سیلز ٹیکس کے بغیر ہیں۔

عام سوالات