التضمين في موقعكم الإلكتروني
السماح بالنطاق وتضمين أداة المحادثة في موقعكم الإلكتروني.
تتناول صفحة «تضمين أداة المحادثة في موقعكم الإلكتروني» مجال الوظيفة المحدد في هذا الرابط. ويُستكمل الملخص الحالي بسير العمل الفعلي والمتطلبات والقيود المعروفة. تدير Zentor النطاقات المسموح بها عند إنشاء الـ Widget، ولا توجد واجهة إعداد لهذا الأمر في لوحة المستأجر. قد يؤدي مصدر غير مسموح إلى الخطأ WIDGET_ORIGIN_DENIED. يقتصر إنشاء الـ Widget على Master Admin، بينما يحصل المستأجر على كود التضمين الجاهز.
يُدمج Widget باستخدام رمز توفره Zentor. إنشاء Widget والسماح بالنطاق من مهام Master Admin، ولا توجد واجهة Tenant مستقلة لإضافة نطاقات عشوائيًا. عند التحميل تتم مقارنة المصدر بقائمة السماح. قد يظهر حالة الفشل `WIDGET_ORIGIN_DENIED` إذا لم يكن النطاق مسموحًا. يلزم المراجعة من البروتوكول والنطاق والنطاق الفرعي بدقة. يظهر رمز التضمين بنص واضح مرة واحدة فقط ويرتبط بالمصادر المسموح بها. لا ينبغي وضعه في مستودع عام أو صورة أو رسالة دعم. يسمح Starter بنطاق أو Widget واحد بالضبط، بينما ليس متاحًا حد تقني في Individuell. ومع ذلك تُدار الإضافات إداريًا بواسطة Zentor. يلزم أن يبقى محتوى «تضمين أداة المحادثة في موقعكم الإلكتروني» خاصًا بالصفحة https://zentor-app.de/ar/hilfe/website-einbinden، وأن يستخدم حقائق موثقة فقط، مع فصل واضح بين الخدمة الذاتية للـTenant والعمليات التي تنفذها Zentor. توضح هذه الصفحة أيضًا دورها داخل مركز المساعدة، من أول فحص حتى النتيجة المتوقعة، مع ذكر الحدود المثبتة والإحالة إلى القسم التفصيلي المناسب. لا تُضاف وظائف غير مثبتة للعنوان https://zentor-app.de/ar/hilfe/website-einbinden. وبذلك يبقى النص شاملًا من دون حشو أو تكرار نمطي.
تبقى نقطة البداية هي الصفحة الحية بعنوان «تضمين أداة المحادثة في موقعكم الإلكتروني | Zentor App». يحافظ التوسيع على الغرض والرابط ويضيف فقط إرشادات مثبتة للاستخدام والأمان والأخطاء. لا يُعامل مقتطف الزاحف المختصر على أنه نسخة كاملة من الصفحة، وتؤخذ الحقول التقنية من المصادر المتحقق منها فقط.
عند استخدام «تضمين أداة المحادثة في موقعكم الإلكتروني» ينبغي اختبار كل خطوة بحالة مضبوطة، ثم مقارنة الإعداد الظاهر بالحالة الفعلية للنظام والنتيجة المتوقعة. عند وجود اختلاف، يساعد تسجيل الوقت الدقيق والمستأجر المعني والقناة المستخدمة ورسالة الخطأ دون تغيير على التحليل. يجب ألا تتضمن لقطات الشاشة أو رسائل الدعم كلمات مرور أو رموز وصول أو بيانات شخصية غير ضرورية.