Website para sa pagkuha ng mga lead — Ang AI chatbot ay nagtatasa sa mga bisita 24 oras kada araw.
Isang chatbot na pinapagana ng AI ang mga bisita ng website sa mga kwalipikadong katanungan: aktibong pakikipag-ugnayan, sistematikong pagkolekta ng mga lead, awtomatikong pagpapadala sa iyong team — at lahat ito 24 oras isang araw, nang walang anumang nawawalang kontak.
Bakit hindi sapat ang mga contact form lamang.
Madalas, hindi napupunan ang mga form ng pakikipag-ugnayan — umaalis ang mga bisita sa pahina bago pa man nila maitanong ang kanilang katanungan. Ang resulta: mga tanong na hindi nasasagot, walang mga potensyal na kliyente mula sa trapiko na binayaran na.
Ang isang chatbot na pinapagana ng artificial intelligence (AI) ay tumutugon sa problemang ito sa tatlong antas: Aktibo itong nakikipag-ugnayan sa mga bisita, agad na sumasagot sa mga unang tanong, at inaayos ang impormasyon ng mga potensyal na kliyente (leads) bago pa man umalis ang bisita sa pahina.
Ang Zentor App ay pinagsasama ang proaktibong pakikipag-ugnayan sa mga bisita, organisadong pagkuha ng mga lead, at awtomatikong pag-qualify sa isang sistema — na ganap na isinama sa iyong Omnichannel Inbox at sa iyong mga kasalukuyang proseso.
Formularyo ng pakikipag-ugnayan kumpara sa live chat kumpara sa chatbot na pinapagana ng AI.
Ano ang pagkakaiba ng tatlong pinakakaraniwang paraan ng pagkuha ng mga lead sa mga website?
- Formularyo ng pakikipag-ugnayan: Hindi aktibo, ginagamit lamang kapag naghahanap ang mga bisita, walang agarang tugon na posible.
- Live Chat: Gumagana nang aktibo, nangangailangan ng availability ng mga tao, hindi magagamit sa labas ng oras ng trabaho.
- AI chatbot (Zentor App): proactive, 24/7 available, instantaneous response, automatic qualification at pag-refer
Ang bentahe ng chatbot na pinapagana ng AI: Ito ay palaging available at aktibong naghahanap ng mga potensyal na kliyente, hindi lamang naghihintay.
Proaktibong pakikipag-ugnayan sa mga bisita.
Ang Zentor App ay aktibong nakikipag-ugnayan sa mga bisita ng website — sa pamamagitan ng mga trigger na nakabatay sa oras o sa pag-scroll, na maaaring i-configure para sa bawat pahina. Ito ay nagbibigay-daan para sa naka-target na komunikasyon: Halimbawa, maaaring magkaiba ang mensahe sa pahina ng presyo kumpara sa pahina ng produkto.
- Pagsisimula ng pag-uusap nang proaktibo batay sa takdang oras o pag-scroll (maaaring i-configure).
- Indibidwal na mensahe ng pagbati para sa bawat pahina o bawat kategorya ng produkto.
- Na-optimize para sa mobile at desktop — walang pop-up, walang conflict sa banner ng cookies.
- Mga trigger na nakabatay sa oras: halimbawa, pagkatapos ng 30 segundo o kapag lumabas ka sa pahina.
Pag-uri-uriin at i-organisa ang mga potensyal na kliyente.
Ang chatbot ay kumukuha ng mga nakaayos na datos sa loob ng usapan — hindi bilang isang mahigpit na form, kundi bilang isang natural na pag-uusap. Ang mga bisita ay kusang nagbabahagi ng impormasyon dahil nakakatanggap sila ng mga sagot sa parehong oras.
- Pangalan, email, numero ng telepono, dahilan ng pagkontak, badyet, at gustong petsa.
- Mga tanong na maaaring i-customize para sa pagtukoy ng kwalipikasyon: halimbawa, laki ng kumpanya, industriya, antas ng pagkaapurahan.
- Istruktura na pagpasa ng datos sa CRM, Webhook, o n8n workflow.
- I-ruta ang mga kwalipikado o mahalagang lead nang direkta sa mga empleyado para sa follow-up.
Lead Funnel: Mula sa unang pag-click hanggang sa paghingi ng impormasyon.
Isang tipikal na proseso ng pagkuha ng kliyente gamit ang Zentor App:
- Ang isang bisita ay pumapasok sa website (sa pamamagitan ng SEO, mga advertisement, o social media).
- Ang chatbot ay aktibong nakikipag-ugnayan sa mga bisita pagkatapos ng 30 segundo: "Paano ako makakatulong?"
- Ang chatbot ay sumasagot na sa mga unang tanong mula sa database ng kaalaman — mas matagal nang nananatili ang mga bisita.
- Ang bot ay kumukuha ng mga detalye ng kontak at mga hinaing sa isang organisadong paraan sa pamamagitan ng pag-uusap.
- Ang mga lead ay agad na ipinapadala sa CRM o sa departamento ng sales sa pamamagitan ng n8n o webhook.
- Sa mga kagyat na kahilingan: agad na ipasa sa isang available na empleyado.
Integrasyon sa inyong mga proseso.
Ang Zentor App ay maaaring isama nang maayos sa mga kasalukuyang proseso ng benta at marketing—nang walang mga kumplikadong proyekto sa IT.
- Webhook: Ipadala agad ang mga datos ng lead sa anumang sistema.
- n8n-Workflows: Awtomatikong pagproseso, mga notipikasyon, at mga entry sa CRM.
- Abiso sa pamamagitan ng email kapag may bagong kwalipikadong lead.
- Pag-access sa API para sa mga custom na integrasyon, kasama sa Indibidwal na Package.
Mga Madalas Itanong Tungkol sa Paglikha ng mga Lead Gamit ang Chatbot.
Paano nakikipag-ugnayan ang chatbot sa mga bisita nang kusang-loob?
Ang Zentor App chatbot ay awtomatikong nagbubukas ng isang window ng pag-uusap na may isang personalized na mensahe ng pagbati, batay sa isang na-configure na oras o scroll trigger. Ang mensaheng ito ay maaaring i-customize para sa bawat pahina o kategorya ng produkto—halimbawa, maaaring magkaiba ang mensahe sa pahina ng presyo kumpara sa pahina ng produkto.
Anong mga datos ng mga potensyal na kliyente ang maaaring kolektahin ng chatbot?
Ang chatbot ay maaaring mangolekta ng lahat ng mahahalagang impormasyon tungkol sa mga potensyal na kliyente sa loob ng usapan, sa isang organisadong paraan: pangalan, email, numero ng telepono, mga alalahanin, badyet, antas ng pagkaapurahan, kahilingan sa iskedyul, at mga indibidwal na tanong para sa pagtukoy ng kwalipikasyon. Ang mga nakolektang field ay maaaring i-configure nang buo.
Paano ipoproseso ang mga nakalap na lead?
Ang mga lead ay maaaring agad na ipasa sa iyong team sa pamamagitan ng webhook, n8n workflow, o email notification. Sa pamamagitan ng mga n8n automation (mula sa plano na "Individuell"), maaari kang lumikha ng mga entry sa CRM, magpadala ng mga notification, at mag-trigger ng mga follow-up na aksyon—ganap na awtomatiko.
Sumasang-ayon ba ang sistema ng pagkuha ng datos sa regulasyon ng GDPR?
Oo. Ang paghingi ng pahintulot ay maaaring i-configure at isinama sa widget. Lahat ng datos ay iniimbak at pinoproseso alinsunod sa mga regulasyon ng EU. Maaaring isagawa ang isang kasunduan sa pagpoproseso ng datos (AVV). Ang mga bisita ang nagpapasya bago makuha ang kanilang mga datos.
Ano ang mas mahusay: isang form ng pakikipag-ugnayan o isang chatbot?
Ang mga form ng pakikipag-ugnayan ay passive – ang mga bisita ay nagpupuno lamang nito kung aktibo silang naghahanap nito. Ang isang chatbot na pinapagana ng AI ay proactive: Kinakausap nito ang mga bisita, agad na sumasagot sa mga unang tanong, at inaayos ang impormasyon ng potensyal na customer sa pamamagitan ng pag-uusap. Sa praktika, ang mga chatbot ay nakakakuha ng mas maraming lead kaysa sa mga tradisyonal na form, dahil mas mababa ang hadlang para makapagsimula.
Maaari bang mag-iskedyul ng mga appointment ang chatbot?
Oo. Ang Zentor App ay may kasamang built-in na module para sa pag-book (simula sa Individual package). Kinikilala ng chatbot ang mga kahilingan sa appointment at direktang inililipat ang bisita sa pagpili ng appointment—nang hindi gumagamit ng mga panlabas na tool sa pag-book. Ang mga appointment ay itinatala sa built-in na module ng kalendaryo at itinalaga sa kinauukulang empleyado.
Magkano ang gastos sa pagkuha ng mga lead gamit ang chatbot?
Ang Zentor App ay nagsisimula sa Starter Plan sa halagang 49 € kada buwan, kasama ang isang beses na bayad na 49 € para sa setup. Ang module para sa pag-book at ang mga n8n workflows para sa awtomatikong pagpapadala ng mga lead ay maaaring i-subscribe bilang mga karagdagang module sa pamamagitan ng Individuell package. Lahat ng presyo ay alinsunod sa § 19 UStG at hindi kasama ang buwis sa pagbebenta.
Sa anong mga pahina dapat maging pinaka-aktibo ang chatbot?
Ang chatbot ay pinakamabisa sa mga pahina kung saan mataas ang posibilidad ng pagbili: mga pahina ng presyo, mga pahina ng produkto, mga pahina ng kontak, at mga listahan ng serbisyo. Sa mga pahina ng gabay at blog, inirerekomenda ang mas maingat na pag-trigger na nag-a-activate lamang kapag tahasang nag-scroll ang gumagamit hanggang sa dulo ng pahina.
Kumuha ng mas maraming lead sa pamamagitan ng website.
Ang Zentor App ay ginagawa ang mga bisita ng website na mga kwalipikadong katanungan — nang aktibo, organisado, at 24 oras.