Pag-book ng appointment online sa pamamagitan ng inyong website.
Ang mga customer ay maaaring humingi ng mga aplay sa konsultasyon, mga demo slot o workshop appointments nang direkta sa pamamagitan ng iyong website nang walang pag-iingat sa telepono. Zentor App ay sumusuri sa pagkakaroon, mag-book ng aplay, kumpirmahin ito, paalalahanan nang maaga at tumanggap din ng mga pagbabago o pagkansela ngayon sa pamamagitan ng Webchat, WhatsApp o email. Ang telepono ay magagamit bilang isang channel sa Zentor SIP-Voicebot (individual na pag-set up ng Zentor).
Bakit mahalaga ang online na pag-book ng appointment.
Ang pagpapalitan ng email para sa pag-aayos ng appointment ay nakakaubos ng oras—sa magkabilang panig. Ang mga customer ay nagpapadala ng email, naghihintay ng sagot, nagmumungkahi ng alternatibong petsa, at muling naghihintay. Kapag ang mga bisita ay maaaring direktang humiling o mag-book ng appointment sa website, ang proseso ay nagiging mas madali. Tumaas ang conversion rate at kasiyahan ng customer dahil ang interesado ay maaaring kumilos kaagad—hindi pagkatapos ng dalawang araw ng paghihintay.
Paano sinusuportahan ng Zentor App ang pag-iskedyul ng mga appointment.
Ang Zentor App chatbot ay nakakakilala ng mga kahilingan sa pakikipag-usap kahit na hindi ito malinaw na binubuo ng bisita. Sa pamamagitan ng aktibong kalendaryo at pag-booking module (Individual package) ang buong proseso ay awtomatikong tumatakbo: suriin ang pagkakaroon, mag-book ng appointment, magpadala ng kumpirmasyon, alalahanin sa oras bago ang appointment at baguhin o kanselahin kung kinakailangan ngayon sa pamamagitan ng Webchat, WhatsApp o e-mail. Telepono ay maa-access sa Zentor SIP-Voicebot (individual na pag-set up sa pamamagitan ng Zentor).
Mga karaniwang sitwasyon sa pag-iskedyul ng appointment.
Mag-book ng demo.
Ang mga interesadong partido ay maaaring direktang humiling ng appointment para sa konsultasyon o presentasyon—nang walang pangangailangan na tumawag nang paulit-ulit o magpalitan ng email.
Oras ng pagpapagawa sa talyer.
Kinukuha ang mga detalye ng sasakyan, kahilingan sa serbisyo, at gustong petsa sa isang organisadong paraan. Kinukuha ng chatbot ang lahat ng mahahalagang impormasyon bago kumpirmahin ng team ang appointment.
Oras ng pagbisita.
Impormasyon tungkol sa property at gustong petsa para sa mga ahente o may-ari — Ang mga interesado ay nagbibigay ng kanilang mga detalye nang direkta sa usapan, nang hindi gumagamit ng anumang form.
Mag-iskedyul ng tawag.
Mangyaring ilagay ang numero ng telepono at ang gustong oras. Tatawagan ng aming team sa napagkasunduang oras. Madali, organisado, at malinaw.
Para kanino ang online na pag-book ng appointment?
Ang online na pag-book ng appointment ay kapaki-pakinabang sa lahat ng lugar kung saan ang mga appointment ng customer ay isang mahalagang proseso:
Mga Madalas Itanong Tungkol sa Pag-book ng Appointment Online.
Paano gumagana ang pag-book ng appointment sa pamamagitan ng Zentor App?
Ang chatbot ay nakakakita ng kahilingan para sa appointment sa loob ng pag-uusap. Kapag naka-activate ang module ng kalendaryo, sinusuri nito ang availability, nag-a-book ng appointment, nagpapadala ng kumpirmasyon, nagpapaalala bago ang appointment, at tumatanggap din ng mga pagbabago o pagkansela. Ang module ng pag-book ay kinukumpigura depende sa setup ng proyekto.
Maaari bang awtomatikong mag-iskedyul ng mga appointment ang bot sa isang kalendaryo?
Oo. Sa pamamagitan ng aktibong module ng kalendaryo/pag-book, direktang nag-iiskedyul ng mga appointment ang Zentor App, awtomatikong nagpapadala ng kumpirmasyon at paalala, at pinangangasiwaan din ang mga pagbabago o pagkansela—nang hindi kinakailangang manu-manong gawin ng isang empleyado ang bawat hakbang.
Para sa anong mga industriya kapaki-pakinabang ang online na pag-book ng appointment?
Konsultasyon, industriya ng sasakyan, real estate, mga kasanayan sa paggawa, mga tagapagbigay ng serbisyo, medisina – saan man mahalaga ang pag-iskedyul ng mga appointment ng kliyente.
Available ba ang pag-book ng appointment sa lahat ng mga package?
Ang module ng kalendaryo/pag-book ay maaaring i-subscribe bilang isang karagdagang module sa package na "Individuell," basta't ito ay aktibong naka-configure sa kaukulang proyekto.
Maaari ba akong magpa-iskedyul ng mga appointment sa pamamagitan ng WhatsApp o telepono?
Ang mga appointment ay maaaring mag-book ngayon sa pamamagitan ng Webchat, WhatsApp o e-mail. Ang isang appointment ay maaaring mag-book sa pamamagitan ng tawag sa telepono sa Zentor SIP-Voicebot; numero ng tawag at SIP-/PSTN koneksyon ay ibinibigay sa Zentor bilang bahagi ng indibidwal na pag-aayos.
Isama ang pag-book ng appointment sa inyong komunikasyon sa mga customer.
Makipag-usap sa amin kung paano awtomatikong kinukuha at inaayos ng Zentor App ang mga kahilingan sa appointment sa iyong website at ipinapadala ito sa iyong team.