Onlayn görüş rezervasiyası veb saytınız vasitəsilə
Müştərilər məsləhət görüşləri, demo yuvaları və ya iş yerləri üçün sifarişləri birbaşa veb saytınızdan edə bilərlər telefon gözləmə dövrü olmadan. Zentor App mövcudluğunu yoxlayır, görüşü sifariş edir, təsdiqləyir, vaxtında xatırladır və dəyişiklikləri və ya ləğvləri qəbul edir bu gün Webchat, WhatsApp və ya e-poçt vasitəsilə. Telefonlar Zentor SIP-Voicebot kitabçası vasitəsilə kanal olaraq əldə edilə bilər (Zentor tərəfindən fərdi olaraq qurulur).
Niyə onlayn görüş rezervasiyası vacibdir
Görüş təyini üçün e-poçt pinq-ponqu vaxt aparır — hər iki tərəf üçün. Müştərilər yazır, cavab gözləyir, alternativ vaxtlar təklif edir, yenidən gözləyir. Ziyarətçilər birbaşa vebsaytda istədikləri vaxtı soruşa və ya rezerv edə bilərlərsə, yük nəzərəçarpacaq dərəcədə azalır. Konversiya və müştəri məmnuniyyəti artır, çünki maraqlanan şəxs dərhal hərəkət edə bilər — iki iş günü gözləmədən sonra yox.
Zentor App görüş təyin etməyi necə dəstəkləyir
Zentor App chatbot söhbətdə görüş istəyini aşkar edir hətta ziyarətçi onu açıq şəkildə ifadə etməsə də. Aktiv təqvim və sifariş modulu (Fərdi paket) ilə bütün proses avtomatlaşdırılmışdır: mövcudluğunu yoxlamaq, görüş ayırmaq, təsdiq göndərmək, vaxtından əvvəl xatırlatmaq və lazım olduqda dəyişdirmək və ya ləğv etmək bu gün Webchat, WhatsApp və ya e-poçt vasitəsilə. Telefon Zentor SIP-Voicebot (Zentor tərəfindən fərdi qurulma) vasitəsilə əldə edilə bilər.
Tipik görüş rezervasiyası ssenariləri
Demo görüşü bron et
Maraqlananlar birbaşa konsultasiya və ya təqdimat görüşü tələb edə bilərlər — telefon dövrəsi və ya e-poçt ping-pongu olmadan.
Emalatxana vaxtı
Avtomobil məlumatlarını, servis istəyini və arzu olunan tarixi strukturlaşdırılmış şəkildə qeyd edin. Çatbot bütün müvafiq məlumatları toplayır, komanda görüşü təsdiqləməzdən əvvəl.
Baxış üçün görüş
Obyekt məlumatları və makler və ya icarəyə verən üçün arzu olunan tarix — maraqlananlar məlumatlarını birbaşa söhbətdə, form doldurmadan qeyd edirlər.
Geri zəng təyin et
Telefon nömrəsi və arzu olunan vaxtı qeyd edin — Komandanız razılaşdırılmış vaxtda geri zəng edəcək. Sadə, strukturlaşdırılmış, izlənilə bilən.
Onlayn randevu kimlər üçün uyğundur?
Onlayn görüş rezervasiyası müştəri görüşlərinin mərkəzi proses olduğu hər yerdə məna kəsb edir:
Onlayn görüş rezervasiyası ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Zentor App vasitəsilə görüş təyin etmək necə işləyir?
Chatbot söhbət zamanı görüş istəyini tanıyır. Aktiv təqvim modulu ilə əlçatanlığı yoxlayır, görüşü qeyd edir, təsdiq göndərir, vaxtında xatırladır və dəyişiklikləri və ya ləğvləri də qəbul edir. Rezervasiya modulu layihə konfiqurasiyasına uyğun olaraq tənzimlənir.
Bot müstəqil olaraq təqvimə görüşlər əlavə edə bilərmi?
Bəli. Aktiv təqvim/rezervasiya modulu ilə Zentor App birbaşa görüşləri rezerv edir, təsdiq və xatırlatmanı avtomatik göndərir və dəyişiklikləri və ya ləğvləri də emal edir — bir işçinin hər addımı əl ilə etməsinə ehtiyac olmadan.
Hansı sahələr üçün onlayn görüş bronlaşdırma məqsədəuyğundur?
Məsləhət, avtomobil, daşınmaz əmlak, sənətkarlıq, xidmət təminatçıları, tibb — müştəri görüşlərinin vacib proses olduğu hər yerdə.
Termin bronlaşdırma bütün paketlərdə mövcuddurmu?
Təqvim/rezervasiya modulu, müvafiq layihədə aktiv konfiqurasiya edildiyi halda, Fərdi paketdə əlavə modul kimi sifariş edilə bilər.
Mən görüşləri WhatsApp və ya telefon vasitəsilə də rezerv edə bilərəmmi?
Görüşlər bu gün veb-çat, WhatsApp və ya e-poçt vasitəsilə bron edilə bilər. Telefon zəngi ilə görüş bron etmək Zentor SIP-Voicebot vasitəsilə əlavə edilə bilər; nömrə və SIP-/PSTN əlaqəsi Zentor tərəfindən fərdi quraşdırma çərçivəsində təmin edilir.
Müştəri kommunikasiyanıza görüş təyinatını inteqrasiya edin
Zentor App-in veb saytınızda təyinat istəklərini avtomatik qəbul edib komandanıza strukturlaşdırılmış şəkildə ötürməsi barədə bizimlə danışın.