Məsləhət alın
Uyğun konfiqurasiya, inteqrasiyalar və ya proses haqqında suallarınız var? Əlaqə məlumatlarınızı buraxın — qısa müddətdə şəxsi söhbət üçün sizinlə əlaqə saxlayacağıq.
Mehr zur Beratung erfahren
Şəxsi məsləhət forması konfiqurasiya seçimində kömək lazım olan, inteqrasiyaları aydınlaşdırmaq və ya tətbiqetməni planlaşdırmaq istəyən şirkətlər üçün nəzərdə tutulub. Formada əlaqə şəxsinin adı, e-poçt ünvanı, şirkət, telefon nömrəsi və sərbəst mətn şəklində sorğu qeyd olunur. Göndərmədən əvvəl məcburi xanalar və məlumatların qorunması razılığı doldurulmalıdır. Bu forma dəstək girişi deyil və heç vaxt parolları, API tokenlərini, widget embed tokenlərini, ödəniş məlumatlarını və ya məxfi müştəri məlumatlarını ötürmək üçün istifadə edilməməlidir.
Faydalı sorğu ümumi məhsul tanıtımı istəməkdənsə, hədəflənən istifadə halını təsvir edir. Əlaqəli məlumatlara qoşulacaq kanallar, təxmini istifadəçi sayı, birdən çox icarəçi lazım olub-olmaması, mövcud bilik mənbələrinin növü, layihənin telefoniya, WhatsApp, avtomatlaşdırma və ya On-Premises istismarı tələb edib-etməməsi daxildir. Bu məlumatlar Zentor-a Starter paketi, Individuell konfiqurasiyası və əl ilə aktivləşdirilən Add-onlar arasında fərq qoymağa kömək edir.
Məsləhət nə avtomatik olaraq icarəçi yaratmır, nə də məcburi təklifi təsdiqləyir. Individuell konfiqurasiyalar əl ilə yoxlanılır və On-Premises istismarı Dashboard-da özünəxidmət funksiyası deyil. Cari məhsul faktları həmçinin göstərir ki, özünəxidmət yeniləmələri və Add-onların müstəqil sifarişi mövcud deyil. Buna görə məsləhət, konfiqurasiya aktivləşdirilməzdən əvvəl lazımi paketi və tətbiqetmə addımlarını aydınlaşdırmaq üçün istifadə oluna bilər.
Forma uğurla göndərildikdə, sorğu daxili emal üçün saxlanılır. İstifadəçilər saytda göstərilən təsdiqi saxlamalı və əlçatan iş e-poçt ünvanı qeyd etməlidirlər. Forma doğrulama xətası bildirdikdə, eyni etibarsız məlumatları təkrar göndərmək əvəzinə müvafiq xana düzəldilməlidir. Tipik səbəblər natamam e-poçt ünvanı, çatışmayan razılıq və ya kifayət qədər məlumat olmayan məcburi xanadır.
Məsləhət səhifəsi bu məzmun raundu üçün təsdiqlənmiş faktlarda konkret cavab müddəti vəd etmir. Buna görə sistem tərəfindən təsdiqlənə bilməyən öhdəliklərdən qaçınmalıdır. Məqsəd konfiqurasiya, inteqrasiyalar və iş axını tələblərinə diqqət yetirən strukturlaşdırılmış ilk əlaqədir. Texniki problemi olan mövcud müştərilər icarəçi adını, təsirlənən funksiyanı, vaxtı və təkrarlana bilən addımları qeyd etməli, lakin diaqnoz üçün lazım olmayan sirləri və şəxsi məlumatları buraxmalıdırlar.