Web Sitesi Potansiyel Müşteri Oluşturma — Chatbot Sorguları Nitelendirir
Yapay zeka chatbotu ziyaretçilere proaktif olarak yaklaşır, ihtiyaçları nitelendirir ve iletişim bilgilerini toplar.
Yalnızca İletişim Formlarının Neden Yeterli Olmadığı
...
...
...
İletişim Formu - Canlı Sohbet - Yapay Zeka Chatbotu
...
- İletişim formu: pasif, anlık tepki mümkün değil
- Canlı sohbet: reaktif, insan varlığı gerektirir
- Yapay zeka chatbotu (Zentor App): proaktif, 7/24 erişilebilir, otomatik nitelendirme
...
Proaktif Ziyaretçi Etkileşimi
Zentor App web sitesi ziyaretçilerine aktif olarak yaklaşır — zaman veya kaydırma tetikleyicisi ile yapılandırılabilir.
- Zaman veya kaydırma tetikleyicisinden sonra proaktif konuşma açma
- Sayfa başına yapılandırılabilir karşılama mesajı
- Mobil ve masaüstü optimize edilmiş
- Pop-up yok, çerez başlığı çatışması yok
Potansiyel Müşterileri Nitelendirin ve Yapılandırın
Chatbot yapılandırılmış verileri yakalar ve ekibinize iletir.
- Ad, e-posta, talep, bütçe, randevu isteği yakala
- CRM veya n8n iş akışına yapılandırılmış aktarım
- Nitelikli potansiyel müşteriler için personele eskalasyon
- Çevrimdışı saatler nedeniyle artık kayıp sorgu yok
Müşteri Adayı Hunisi: İlk Tıklamadan Talebe
...
- Ziyaretçi web sitesine gelir
- Chatbot 30 saniye sonra ziyaretçiye proaktif olarak yaklaşır
- Bot bilgi tabanından ilk soruları yanıtlar
- Bot iletişim bilgilerini ve talebi yapılandırılmış şekilde kaydeder
- Müşteri adayı n8n veya webhook aracılığıyla anında iletilir
- Acil talepler için: çalışana anında devir
Süreçlerinize Entegrasyon
Zentor App mevcut süreçlerle bağlantı kurar.
- Webhook ve n8n entegrasyonu
- API aracılığıyla CRM bağlantısı
- Yeni potansiyel müşteriler için e-posta bildirimi
- Bireysel (Individuell) pakette özel entegrasyonlar için API erişimi
SSS: Potansiyel Müşteri Oluşturma
Chatbot ziyaretçilerle nasıl etkileşim kurar?
Zaman veya kaydırma tetikleyicisinden sonra proaktif konuşma açma yoluyla.
Hangi veriler toplanır?
Ad, e-posta, talep, bütçe, randevu isteği — kanal başına yapılandırılabilir.
Potansiyel müşteriler nasıl işlenir?
Webhook, n8n otomasyonu veya CRM entegrasyonu aracılığıyla.
Potansiyel müşteri yakalama KVKK uyumlu mu?
Evet. Onay isteği widget'a entegre edilmiştir, AB barındırma.
Hangisi daha iyi: iletişim formu mu chatbot mu?
İletişim formları pasiftir — ziyaretçiler yalnızca aktif olarak aradıklarında doldururlar. Yapay zeka chatbot proaktiftir: ziyaretçilerle iletişime geçer, ilk soruları hemen yanıtlar ve lead'i diyalog içinde yapılandırır. Uygulamada chatbotlar, giriş engeli düşük olduğu için klasik formlara göre belirgin şekilde daha fazla lead yakalar.
Chatbot randevu da alabilir mi?
Evet. Zentor App entegre bir randevu modülüne sahiptir (Bireysel (Individuell) paketten itibaren). Chatbot randevu taleplerini tanır ve ziyaretçiyi doğrudan randevu seçimine yönlendirir — harici bir rezervasyon aracına gerek kalmadan. Randevular entegre takvim modülünde kaydedilir ve sorumlu çalışana atanır.
Chatbot ile potansiyel müşteri oluşturma ne kadara mal olur?
Zentor App, Starter plan ile ayda 49 €'dan başlar, artı tek seferlik 49 € kurulum ücreti. Randevu modülü ve otomatik lead yönlendirmesi için n8n iş akışları Bireysel (Individuell) pakette ek modül olarak satın alınabilir. Tüm fiyatlar §19 UStG uyarınca KDV içermeyen nihai fiyatlardır.
Chatbot hangi sayfalarda en proaktif olmalı?
Chatbot, satın alma niyeti yüksek sayfalarda en etkilidir: fiyatlandırma sayfaları, ürün sayfaları, iletişim sayfaları ve hizmet genel bakış sayfaları. Rehber ve blog sayfalarında, yalnızca sayfanın sonuna kadar açıkça kaydırıldığında tetiklenen daha ölçülü bir tetikleyici önerilir.
Web Sitesi Üzerinden Daha Fazla Potansiyel Müşteri
Zentor App web sitesi ziyaretçilerini nitelikli sorgulara dönüştürür.