อีเมล

หน้า "E-Mail-Autopilot – การตั้งค่าและการใช้งาน" ครอบคลุมฟังก์ชันที่ระบุใน URL เนื้อหาเดิมได้รับการเพิ่มเติมด้วยขั้นตอนจริง เงื่อนไข และข้อจำกัดที่ทราบแล้ว บัญชีอีเมลจะถูกเชื่อมต่อกันผ่าน IMAP และ SMTP ส่วน OAuth สำหรับ Gmail หรือ Outlook ยังไม่มีการใช้งาน การส่งอัตโนมัติต้องการกฎที่เปิดใช้งานและความเชื่อมั่นของ AI ที่เพียงพอ สำหรับหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อนจำเป็นต้องมีการยินยอมอย่างชัดเจนเพิ่มเติม

บัญชีอีเมลจะถูกเชื่อมต่อกันผ่าน IMAP และ SMTP ไม่มีการเข้าสู่ระบบด้วย OAuth สำหรับ Gmail หรือ Outlook ดังนั้นในการตั้งค่าจึงใช้ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลเข้าสู่ระบบตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายกำหนด หลังการบันทึกควรตรวจสอบการเชื่อมต่อด้วยกรณีทดสอบก่อนเปิดใช้งานกฎอัตโนมัติ

การส่งอัตโนมัติไม่ได้เกิดจากการเชื่อมต่อบัญชีเพียงอย่างเดียว แต่ต้องการOpt-in ของกฎและความเชื่อมั่นของ AI ที่เพียงพอ สำหรับหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อนจำเป็นต้องมีการยินยอมอย่างชัดเจนเพิ่มเติม ระดับการป้องกันเหล่านี้มีไว้เพื่อป้องกันไม่ให้คำตอบที่ไม่ปลอดภัยหรือละเอียดอ่อนถูกส่งออกไปโดยไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดควรตรวจสอบการรับและการส่งแยกกัน: IMAP เกี่ยวข้องกับการอ่านข้อมูลเข้า SMTP เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูล พอร์ตที่ผิด การเข้ารหัส ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือข้อจำกัดของผู้ให้บริการอาจบล็อกทิศทางเดียว การทดสอบต่อไปควรส่งไปยังที่อยู่ทดสอบและต้องไม่รวมข้อมูลลูกค้าจริง

กฎต้องตั้งชื่อให้เข้าใจง่ายและจำกัดขอบเขตการใช้งานให้ชัดเจน ก่อนเปิดใช้งานต้องตรวจสอบว่าอนุญาตให้ส่งออกภายนอกได้หรือไม่ และหมวดหมู่ใดถูกยกเว้นไว้ สำหรับวัตถุประสงค์ด้านซัพพอร์ตจำเป็นต้องมีเวลา บัญชี ทิศทาง และข้อความข้อผิดพลาด ห้ามส่งรหัสผ่านโดยเด็ดขาด

สำหรับหน้า "E-Mail-Autopilot – การตั้งค่าและการใช้งาน" สรุปได้ว่า: ข้อความย่อที่มีอยู่เดิมจะถูกขยายเป็นคำแนะนำที่เชื่อถือได้ โดยไม่สัญญาฟังก์ชันผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากสถานะผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยืนยัน ยังคงยึดตามแหล่งข้อมูลข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบแล้วและความรับผิดชอบที่มองเห็นได้ระหว่าง ผู้เช่า และ Zentor ในกรณีที่มีความแตกต่างควรระบุ URL ผู้เช่าที่ได้รับผลกระทบ และขั้นตอนที่สังเกตไว้เสมอ

ในการใช้งาน "e-mail" แต่ละขั้นตอนควรตรวจสอบด้วยกรณีทดสอบที่ควบคุมไว้ก่อน สิ่งสำคัญคือ การตั้งค่าที่มองเห็นได้ สถานะระบบจริง และผลลัพธ์ที่คาดหวังต้องสอดคล้องกัน หากมีความแตกต่าง เวลาที่แม่นยำ ผู้เช่าที่ได้รับผลกระทบ ช่องทางที่ใช้ และข้อความข้อผิดพลาดที่ไม่มีการแก้ไขจะช่วยให้การวิเคราะห์ดีขึ้น ข้อมูลเข้าสู่ระบบ โทเค็น และเนื้อหาส่วนบุคคลห้ามถูกนำไปใช้ในภาพหน้าจอหรือข้อความซัพพอร์ตโดยเด็ดขาด