Autopiloti i e-mailit: lidhni llogaritë, përcaktoni rregullat, kuptoni përgjigjet automatike.
Faqja "E-Mail-Autopilot – konfigurim dhe përdorim" trajton zonën funksionale të përcaktuar në URL të përmendur më lart. Përmbajtja ekzistuese plotësohet me rrjedhën reale, kushtet dhe kufizimet e njohura. Llogaritë e emailit lidhen përmes IMAP dhe SMTP të lidhura. OAuth për Gmail ose Outlook nuk është implementuar. Dërgimi automatik kërkon një rregull aktivizuar dhe një besim të mjaftueshëm të AI; kategoritë e ndjeshme kërkojnë gjithashtu një pranim të qartë.
Llogaritë e emailit lidhen përmes IMAP dhe SMTP lidhur. Një OAuth-Login për Gmail ose Outlook nuk ekziston. Për konfigurimin, përdoren të dhënat e serverit dhe hyrjes që kërkojnë përkatësisht furnizuesit. Pas ruajtjes, duhet të kontrollohet lidhja me testin e paraparë, para se rregullat automatike të aktivizohen.
Dërgimi automatik nuk ndodh vetëm duke lidhur llogarinë. Ai kërkon një pranim rregulli dhe një besim të mjaftueshëm të AI. Për kategoritë e ndjeshme, kërkohet gjithashtu një pranim i qartë. Këto nivele mbrojtjeje duhet të parandalojnë dërgimin e një përgjigjeje të pasigurt ose të ndjeshme pa miratim.
Në rast gabimesh, duhet të verifikohen veçmas marrja dhe dërgimi: IMAP përshkruan leximin dhe dërgimin, SMTP Portet e gabuara, enkriptimi, të dhënat e hyrjes ose kufizimet e ofruesit mund të bllokojnë vetëm një drejtim. Testet e mëvonshme duhet të dërgohen në adresat e kontrolluara dhe të mos përmbajnë të dhëna reale të klientëve.
Rregullat duhet të emërtohen në mënyrë të kuptueshme dhe të kufizohen në një rast përdorimi të qartë. Para aktivimit, duhet të kontrollohet nëse lejohet dërgimi jashtë dhe cilat kategori mbeten jashtë. Për qëllime të mbështetjes, kërkohet koha, llogaria, drejtimi dhe mesazhi i gabimit; fjalët kalimtare nuk duhet kurrë të transmetohen.
Për faqen "E-mail Autopilot – Konfigurim dhe përdorim", kjo do të thotë: Teksti i shkurtër ekzistues paraardhës zgjerohet në një udhëzues të besueshëm, pa premtuar funksione produkti jashtë statusit të konfirmuar të produktit. Burimet e fakteve të verifikuara dhe përgjegjësia e dukshme midis Tenant-it dhe Zentor. në rast devijimi, duhet gjithmonë të përmendet saktësisht këto URL, tenanti i prekur dhe hapi i vëzhguar.
Në punën me "e-mail", çdo hap duhet fillimisht të kontrollohet me një rast testi të kontrolluar. Vendimdhënëse është që rregullimi i dukshëm, gjendja reale e sistemit dhe rezultati i pritur të përputhen. Në rast devijimi, një orë e saktë, tenanti i prekur, kanali i përdorur dhe mesazhi i gabimit i pa ndryshuar ndihmojnë në analizë. Të dhënat e hyrjes, tokenet dhe përmbajtjet personale nuk duhet të kopjohen në screenshot ose tekste mbështetjeje..