وبهوکها
وضعیت فعلی وبهوکهای ورودی و خروجی.
صفحه "وبهوکها در برنامه Zentor - نمای کلی" به بخش عملکردی مشخص شده در URL میپردازد. محتوای موجود با جزئیات مربوط به جریان کار، پیشنیازها و محدودیتهای شناخته شده تکمیل شده است. امکان پیکربندی خودکار (Self-Service) برای وبهوکهای خروجی وجود ندارد. وبهوکهای ورودی برای Shopify، PayPal و تلفن به صورت داخلی توسط ارائه دهندگان خدمات تنظیم شدهاند و به عنوان یک قابلیت وبهوک عمومی قابل تنظیم ارائه نمیشوند.
برای وبهوکهای خروجی، هیچ تنظیمات خودکار در داشبورد Tenant وجود ندارد. وبهوکهای ورودی برای ارائه دهندگان خاص مانند Shopify، PayPal و تلفن به صورت داخلی استفاده میشوند. بنابراین، کاربران Tenant نباید انتظار داشته باشند که بتوانند یک URL مقصد یا لیست رویدادها را به صورت آزادانه ویرایش کنند.
برای فعالسازی یکپارچهسازی با یک ارائه دهنده، باید از روش پیکربندی از پیش تعیین شده استفاده شود. امضاهای دیجیتال، آدرسهای مقصد و نگاشتهای فنی در جایی که یکپارچهسازی مربوطه پیادهسازی شده است، نگهداری میشوند. صفحه راهنما نباید یک پلتفرم وبهوک قابل تنظیم را قول دهد، زیرا چنین بخشی به طور کلی وجود ندارد.
در صورت بروز مشکل در بهروزرسانی، ابتدا باید بررسی شود که کدام ارائه دهنده تحت تأثیر قرار گرفته است و آیا یکپارچهسازی آن فعال است یا خیر. سپس، زمان و فرآیند مربوطه باید مستند شوند. بدون قابلیت تلاش مجدد خودکار (Self-Service)، یک رویداد ناموفق نباید با راهاندازی دستی مکرر در محصول جایگزین شود.
نمونههای عمومی نباید شامل امضاهای واقعی، URLها یا اطلاعات مشتری باشند. اگر به یک وبهوک خروجی سفارشی نیاز است، حتماً باید از طریق Zentor این نیاز بررسی شود. پاسخ بستگی به یکپارچهسازی موجود و رویداد خاص دارد؛ در دسترس بودن عمومی تضمین نشده است.
بنابراین، برای صفحه "وبهوکها در برنامه Zentor - نمای کلی": متن کوتاه موجود به یک راهنمای دقیقتر تبدیل شده است، بدون اینکه قابلیتهای محصولی فراتر از وضعیت تأیید شده محصول قول داده شود. منابع فاکتوری که تأیید شدهاند و مسئولیتهای مشخص بین Tenant و Zentor، همچنان معتبر هستند. در صورت بروز هرگونه مغایرت، همیشه باید دقیقاً این URL، Tenant مربوطه و مرحله مشاهده شده ذکر شوند.
هنگام کار با "وبهوکها"، هر مرحله ابتدا باید با یک تست کنترل شده بررسی شود. مهم این است که تنظیمات قابل مشاهده، وضعیت واقعی سیستم و نتیجه مورد انتظار با یکدیگر مطابقت داشته باشند. در صورت بروز مغایرت، یک زمان دقیق، Tenant مربوطه، کانال مورد استفاده و پیام خطای بدون تغییر، در تجزیه و تحلیل کمک میکنند. هنگام تهیه اسکرینشات یا متنهای پشتیبانی، نباید از اطلاعات دسترسی، توکنها و محتوای شخصی استفاده شود.