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La página "Operación On-Premises – Centro de Ayuda" trata el área funcional indicada en la URL. El contenido existente se complementa con el flujo real, los requisitos y las limitaciones conocidas. On-Premises no es una oferta de autoservicio. Se gestiona en el paquete Individual mediante una solicitud y una sesión de asesoramiento. El mecanismo de licencia contiene actualmente una clave de marcador de posición; por lo tanto, la función solo puede describirse como "bajo solicitud, en introducción". El precio conocido es de 299 euros al mes más 399 euros de configuración.

On-Premises no es una función del panel de control que se pueda activar de inmediato. La implementación se prepara dentro del marco del paquete Individual mediante una solicitud y una sesión de asesoramiento. El precio conocido es de 299 euros al mes más 399 euros de configuración. Estos datos describen el modelo previsto, no una implementación estándar automáticamente reservable.

El mecanismo de licencia actual aún contiene una clave de marcador de posición. Por ello, On-Premises debe describirse como "bajo solicitud, en introducción" y no como una función de autoservicio completamente lista para producción. Los interesados deben concretar los requisitos de infraestructura, operación, responsabilidades e integraciones deseadas en la sesión de asesoramiento.

Antes de dar una respuesta afirmativa, deben coordinarse la red, el alojamiento, el mantenimiento, las copias de seguridad, las actualizaciones y las responsabilidades. La página de ayuda pública no puede hacer promesas de SLA, seguridad o disponibilidad sin fundamento. Tampoco se puede garantizar la igualdad de funciones del producto con la operación alojada, a menos que se haya verificado para el proyecto concreto.

Una solicitud debe incluir la empresa, el contacto, el entorno objetivo, el número esperado de usuarios registrados, los canales necesarios y los requisitos especiales de protección de datos. Las credenciales de acceso o las claves internas no deben incluirse en el formulario. Tras la solicitud, se realiza una evaluación técnica; no se produce una activación automática en el panel del inquilino.

Por lo tanto, para la página "Operación On-Premises – Centro de Ayuda" se aplica lo siguiente: El texto breve existente se amplía a una guía sólida, sin prometer capacidades fuera del estado confirmado del producto. Siguen siendo determinantes las fuentes de hechos verificadas y la responsabilidad visible entre el inquilino y Zentor. En caso de discrepancias, siempre deben mencionarse exactamente esta URL, el inquilino afectado y el paso observado.

Al trabajar con "on-premises", cada paso debe verificarse inicialmente con un caso de prueba controlado. Lo importante es que el ajuste visible, el estado real del sistema y el resultado esperado coincidan. En caso de discrepancias, una hora exacta, el inquilino afectado, el canal utilizado y el mensaje de error sin cambios ayudan en el análisis. Las credenciales de acceso, los tokens y los contenidos personales no deben incluirse en las capturas de pantalla ni en los textos de soporte.