On-Premises (власні сервери)

Сторінка «Локальний режим роботи – Центр допомоги» стосується функціонального блоку, позначеного як URL. Існуючий контент доповнено фактичним процесом виконання, вимогами та відомими обмеженнями. Локальний режим роботи не є пропозицією самообслуговування. Його реалізація здійснюється в рамках індивідуального пакету шляхом подання запиту та проведення консультації. Механізм ліцензування наразі містить замісний ключ; тому функцію можна описувати лише як «за запитом, у фазі впровадження». Відомою вартістю є 299 євро на місяць плюс 399 євро за налаштування.

Локальний режим роботи не є одразу активним модулем дошки керування. Його постачання готується в рамках індивідуального пакету через запит та консультацію. Відомою вартістю є 299 євро на місяць плюс 399 євро за налаштування. Ці дані описують передбачуваний модель, а не автоматично реєстроване стандартне постачання.

Поточний механізм ліцензування все ще містить замісний ключ. Тому локальний режим роботи слід описувати як «за запитом, у фазі впровадження», а не як повністю готову до виробничої експлуатації функцію самообслуговування. Зацікавлені сторони мають конкретизувати вимоги до інфраструктури, експлуатації, відповідальності та бажані інтеграції під час консультації.

Перед підтвердженням необхідно узгодити мережу, хостинг, обслуговування, резервні копії, оновлення та відповідальність. Публічна сторінка допомоги не може робити необґрунтовані обіцянки щодо SLA, безпеки або доступності. Рівність функціональності продукту з хостованим режимом роботи можна підтверджувати лише у разі перевірки для конкретного проекту.

Запит має містити інформацію про компанію, контактну особу, цільову середовище, очікувану кількість зареєстрованих користувачів, необхідні канали та особливі вимоги до захисту даних. Дані для входу або внутрішні ключі не повинні міститися у формі. Після запиту слідує технічна оцінка; автоматична активація в дошці керування тенанта не відбувається.

Отже, для сторінки «Локальний режим роботи – Центр допомоги» діє наступне: існуючий короткий текст розширюється надійною інструкцією без обіцянок можливостей поза підтвердженим станом продукту. Основними залишаються перевіркові джерела фактів та прозора відповідальність між тенантом та Zentor. У разі відхилень завжди слід вказувати саме ці URL, стосовного тенанта та спостережуваний крок.

Під час роботи з «on-premises» кожен крок спочатку слід перевіряти за допомогою контрольованого тестового випадку. Ключовим є те, щоб видиме налаштування, фактичний статус системи та очікуваний результат збігалися. У разі відхилень аналізу полегшують точний час, стосовний тенант, використаний канал та незмінне повідомлення про помилку. Дані для входу, токени та персональні зміст не повинні переноситися у скріншоти або тексти підтримки.