অন-প্রিমাইসেস

পৃষ্ঠাটি „On-Premises-অপারেশন – সহায়তা কেন্দ্র" URL-এ নির্দেশিত ফাংশন এলাকাটি নিয়ে আলোচনা করে। বিদ্যমান বিষয়বস্তু প্রকৃত প্রক্রিয়া, পূর্বশর্ত এবং পরিচিত সীমাবদ্ধতা দিয়ে সম্পূরক করা হয়েছে। On-Premises কোনো সেলফ-সার্ভিস অফার নয়। এটি ইন্ডিভিজুয়াল-প্যাকেজের আওতায় একটি অনুরোধ এবং পরামর্শ সভার মাধ্যমে পরিচালিত হয়। লাইসেন্স প্রক্রিয়ায় বর্তমানে একটি প্লেসহোল্ডার-কী রয়েছে; তাই ফাংশনটিকে শুধুমাত্র „অনুরোধ সাপেক্ষে, প্রবর্তনের পর্যায়ে" হিসাবে বর্ণনা করা উচিত। পরিচিত মূল্য প্রতি মাসে ২৯৯ ইউরো এবং অতিরিক্ত ৩৯৯ ইউরো সেটআপ।

On-Premises কোনো তাৎক্ষণিক সক্রিয়যোগ্য ড্যাশবোর্ড ফিচার নয়। ইন্ডিভিজুয়াল-প্যাকেজের আওতায় একটি অনুরোধ এবং পরামর্শ সভার মাধ্যমে স্থাপনার প্রস্তুতি নেওয়া হয়। পরিচিত মূল্য প্রতি মাসে ২৯৯ ইউরো এবং অতিরিক্ত ৩৯৯ ইউরো সেটআপ। এই তথ্যগুলি উদ্দেশ্যপ্রণোদিত মডেল বর্ণনা করে, কোনো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বুকযোগ্য স্ট্যান্ডার্ড স্থাপনা নয়।

বর্তমান লাইসেন্স প্রক্রিয়ায় এখনও একটি প্লেসহোল্ডার-কী রয়েছে। তাই On-Premises-কে „অনুরোধ সাপেক্ষে, প্রবর্তনের পর্যায়ে" হিসাবে বর্ণনা করতে হবে, সম্পূর্ণ উৎপাদন-প্রস্তুত সেলফ-সার্ভিস ফাংশন হিসাবে নয়। আগ্রহী ব্যক্তিদের পরামর্শ সভায় পরিকাঠামো, পরিচালনা, দায়িত্ব এবং কাঙ্ক্ষিত ইন্টিগ্রেশন সম্পর্কিত প্রয়োজনীয়তাগুলি সুনির্দিষ্ট করা উচিত।

প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে নেটওয়ার্ক, হোস্টিং, রক্ষণাবেক্ষণ, ব্যাকআপ, আপডেট এবং দায়িত্বের ক্ষেত্রগুলি সমন্বয় করতে হবে। পাবলিক সহায়তা পৃষ্ঠা অপ্রমাণিত SLA, নিরাপত্তা বা প্রাপ্যতার প্রতিশ্রুতি দিতে পারবে না। হোস্টেড অপারেশনের সাথে পণ্যের কার্যকারিতার সমতাও কেবল তখনই নিশ্চিত করা যেতে পারে, যখন এটি নির্দিষ্ট প্রকল্পের জন্য যাচাই করা হয়েছে।

একটি অনুরোধে কোম্পানি, যোগাযোগের ব্যক্তি, লক্ষ্য পরিবেশ, প্রত্যাশিত নিবন্ধিত ব্যক্তির সংখ্যা, প্রয়োজনীয় চ্যানেল এবং বিশেষ ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত। অ্যাক্সেস ডেটা বা অভ্যন্তরীণ কী ফর্মে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত নয়। অনুরোধের পরে একটি প্রযুক্তিগত মূল্যায়ন করা হয়; টেন্যান্ট-ড্যাশবোর্ডে কোনো স্বয়ংক্রিয় সক্রিয়করণ ঘটে না।

„On-Premises-অপারেশন – সহায়তা কেন্দ্র" পৃষ্ঠার জন্য তাই প্রযোজ্য: বিদ্যমান সংক্ষিপ্ত পাঠ্যটি একটি নির্ভরযোগ্য নির্দেশিকায় সম্প্রসারিত করা হবে, নিশ্চিত পণ্যের অবস্থার বাইরে কোনো সম্ভাবনার প্রতিশ্রুতি না দিয়ে। যাচাইকৃত তথ্যের উৎস এবং টেন্যান্ট ও Zentor-এর মধ্যে দৃশ্যমান দায়িত্বই চূড়ান্তভাবে প্রযোজ্য। অসঙ্গতির ক্ষেত্রে সর্বদা এই URL, প্রভাবিত ম্যান্ড্যান্ট এবং পর্যবেক্ষণ করা ধাপটি উল্লেখ করা উচিত।

„on-premises" নিয়ে কাজ করার সময় প্রতিটি ধাপ প্রথমে একটি নিয়ন্ত্রিত পরীক্ষার ক্ষেত্রে যাচাই করা উচিত। গুরুত্বপূর্ণ হল দৃশ্যমান সেটিং, প্রকৃত সিস্টেম অবস্থা এবং প্রত্যাশিত ফলাফল একসাথে মিলে যায়। অসঙ্গতির ক্ষেত্রে সঠিক সময়, প্রভাবিত ম্যান্ড্যান্ট, ব্যবহৃত চ্যানেল এবং অপরিবর্তিত ত্রুটি বার্তা বিশ্লেষণে সহায়তা করে। অ্যাক্সেস ডেটা, টোকেন এবং ব্যক্তিগত বিষয়বস্তু স্ক্রিনশট বা সহায়তা পাঠ্যে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত নয়।