On-Premises
Öz məlumat mərkəzinizdə on-premises əməliyyatı üçün necə müraciət etmək olar.
„On-Premises əməliyyatı – Yardım Mərkəzi“ səhifəsi URL-də göstərilən funksional sahəni əhatə edir. Mövcud məzmun faktiki icra prosesi, ilkin şərtlər və məlum məhdudiyyətlərlə tamamlanır. On-Premises self-service təklifi deyil. O, Fərdi paket çərçivəsində sorğu və məsləhətləşmə görüşü vasitəsilə həyata keçirilir. Lisenziya mexanizmində hal-hazırda hələ də yer tutan açar mövcuddur; buna görə də funksiya yalnız „sorğu əsasında, tətbiq mərhələsində“ kimi təsvir edilməlidir. Məlum qiymət ayda 299 avro, əlavə olaraq 399 avro quraşdırma xərci təşkil edir.
On-Premises dərhal aktivləşdirilə bilən dashboard funksiyası deyil. Təminat Fərdi paket çərçivəsində sorğu və məsləhətləşmə görüşü vasitəsilə hazırlanır. Məlum qiymət ayda 299 avro, üstəgəl 399 avro quraşdırma xərci təşkil edir. Bu məlumatlar nəzərdə tutulan modeli təsvir edir, avtomatik sifariş edilə bilən standart təminatı deyil.
Cari lisenziya mexanizmində hələ də yer tutan açar mövcuddur. Buna görə də On-Premises „sorğu əsasında, tətbiq mərhələsində“ kimi təsvir edilməlidir və tam istehsal hazırlıqlı self-service funksiyası kimi deyil. Maraqlanan tərəflər infrastruktur, əməliyyat, məsuliyyətlər və arzu olunan inteqrasiyalara dair tələbləri məsləhətləşmə görüşündə dəqiqləşdirməlidirlər.
Öhdəlik götürməzdən əvvəl şəbəkə, hostinq, texniki xidmət, ehtiyat nüsxələr, yeniləmələr və məsuliyyət sahələri razılaşdırılmalıdır. İctimai yardım səhifəsi sübut olunmamış SLA, təhlükəsizlik və ya əlçatanlıq vədləri verə bilməz. Həmçinin hostinq edilən əməliyyatla funksional bərabərlik yalnız konkret layihə üçün yoxlanıldıqda təmin edilə bilər.
Sorğu şirkət, əlaqə şəxsi, hədəf mühit, gözlənilən qeydiyyatdan keçmiş istifadəçi sayı, lazım olan kanallar və xüsusi məlumat mühafizəsi tələblərini ehtiva etməlidir. Giriş məlumatları və ya daxili açarlar formaya daxil edilməməlidir. Sorğudan sonra texniki qiymətləndirmə aparılır; tenant dashboard-da avtomatik aktivləşdirmə baş vermir.
„On-Premises əməliyyatı – Yardım Mərkəzi“ səhifəsi üçün beləliklə: Mövcud qısa mətn etibarlı təlimata genişləndirilir, təsdiqlənmiş məhsul statusundan kənar imkanlar vəd edilmir. Həlledici amil təsdiqlənmiş fakt mənbələri və tenant ilə Zentor arasında görünən məsuliyyət bölgüsü olaraq qalır. Uyğunsuzluqlar olduqda həmişə məhz bu URL, aidiyyəti müştəri (tenant) və müşahidə edilən addım qeyd edilməlidir.
„On-premises“ ilə işləyərkən hər bir addım əvvəlcə nəzarət edilən test halı ilə yoxlanılmalıdır. Əsas odur ki, görünən parametr, faktiki sistem statusu və gözlənilən nəticə bir-birinə uyğun olsun. Uyğunsuzluqlar olduqda dəqiq vaxt, aidiyyəti müştəri (tenant), istifadə olunan kanal və dəyişdirilməmiş səhv mesajı təhlildə kömək edir. Giriş məlumatları, tokenlər və şəxsi məzmunlar skrinşotlara və ya dəstək mətnlərinə daxil edilməməlidir.