ڈیٹا حذف کرنا

کسٹمر ڈیٹا اور گفتگوؤں کو GDPR کے مطابق حذف کریں۔

صفحہ "GDPR کے تحت ڈیٹا ڈیلیشن" URL میں بیان کردہ فنکشنل شعبے سے متعلق ہے۔ موجودہ مواد میں اصل طریقۂ کار، شرائط اور معلوم حدود کا اضافہ کیا گیا ہے۔ ڈیلیشن ایک حقیقی SQL-DELETE کے طور پر ہوتی ہے، نہ کہ سافٹ ڈیلیٹ کے طور پر۔ یہ عمل آڈٹ لاگ میں درج کیا جاتا ہے۔ انفرادی گاہک کا ڈیٹا اور گفتگو کی ہسٹری حذف کی جا سکتی ہے؛ کسی ٹیننٹ کی مکمل ڈیلیشن Zentor کے ذریعے کی جاتی ہے۔ ذخیرہ کرنے کی مدت کے لیے ایک فیلڈ موجود ہے، لیکن اس مدت کا خودکار نفاذ ابھی تک لاگو نہیں کیا گیا۔

انفرادی گاہک کے ڈیٹا یا گفتگو کی ہسٹری کی ڈیلیشن حتمی ہے، کیونکہ تکنیکی طور پر ایک حقیقی SQL-DELETE کیا جاتا ہے، نہ کہ سافٹ ڈیلیٹ۔ تصدیق سے پہلے اس لیے یہ جانچنا ضروری ہے کہ واقعی درست گاہک یا ہسٹری منتخب کی گئی ہے۔ یہ عمل آڈٹ لاگ میں ظاہر ہوتا ہے۔ کسی ٹیننٹ کی مکمل ڈیلیشن کوئی عام ٹیننٹ صارف انجام نہیں دیتا، بلکہ یہ صرف Zentor کے ذریعے کی جاتی ہے۔

پہلے سے موجود ذخیرہ کرنے کی مدت کے فیلڈ کا یہ مطلب نہیں کہ سسٹم اس مدت کے ختم ہونے کے بعد خودکار طور پر ڈیٹا ہٹا دیتا ہے۔ ایسا خودکار نفاذ فی الحال لاگو نہیں ہے۔ صارفین کو اس لیے خودکار ڈیلیشن فرض نہیں کرنی چاہیے۔ ڈیٹا پرائیویسی کے عمل کے لیے یہ دستاویزی کرنا ضروری ہے کہ کون سا مخصوص ڈیٹا ہٹایا گیا، اس عمل کو کس نے شروع کیا اور کیا مزید ٹیننٹ وائڈ ڈیٹا کی جانچ Zentor کے ذریعے ضروری ہے۔

ڈیلیشن سے پہلے درکار معلومات اندرونی طور پر محفوظ کی جانی چاہئیں، بشرطیکہ اس کے لیے قانونی اور آپریشنل بنیاد موجود ہو۔ Zentor کوئی مکمل GDPR آرٹیکل 20 ایکسپورٹ اور کوئی نالج بیس ایکسپورٹ فراہم نہیں کرتا۔ اس لیے ڈیلیشن کو کسی مبینہ طور پر لاگو شدہ مکمل ایکسپورٹ سے منسلک نہیں کیا جا سکتا۔ حتمی ڈیلیشن کے بعد ڈیٹا سیٹ کو انٹرفیس کے ذریعے بحال نہیں کیا جا سکتا۔

اگر کوئی غلطی کا پیغام آئے تو وقت، ٹیننٹ، متاثرہ ڈیٹا کی قسم اور نظر آنے والا پیغام نوٹ کیا جانا چاہیے۔ پاس ورڈز یا ٹوکنز سپورٹ درخواست میں شامل نہیں ہونے چاہئیں۔ کسی ٹیننٹ کی مکمل ڈیلیشن کے دوران Zentor کو لازمی طور پر شامل کیا جانا چاہیے، کیونکہ کئی ڈیٹا ایریاز، انحصارات اور آڈٹ ثبوت متاثر ہو سکتے ہیں۔ یہ صفحہ عمل کی وضاحت کرتا ہے، لیکن کسی انفرادی قانونی جائزے کا متبادل نہیں ہے۔

صفحہ "GDPR کے تحت ڈیٹا ڈیلیشن" کے لیے یہ لاگو ہوتا ہے: پہلے سے موجود مختصر متن کو ایک قابلِ اعتماد ہدایت نامے میں تبدیل کیا گیا ہے، بغیر تصدیق شدہ پروڈکٹ اسٹیٹس سے باہر کسی پروڈکٹ فنکشن کا وعدہ کیے۔ اہمیت تصدیق شدہ حقائق کے ذرائع اور ٹیننٹ اور Zentor کے درمیان واضح ذمہ داری پر قائم رہتی ہے۔ اگر کوئی فرق پایا جائے تو ہمیشہ یہی URL، متاثرہ ٹیننٹ اور مشاہدہ شدہ مرحلہ بتایا جانا چاہیے۔

گاہک کا ڈیٹا اور گفتگوؤں کو حذف کریںکسی ایک گاہک کا ڈیٹا یا گفتگو کی تاریخ مستقل طور پر کیسے حذف کریں (GDPR آرٹیکل 17)۔
← فہرست پر واپس جائیں