আসল গ্রাহক, আসল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার

পারফরম্যান্স ৬১: অটোমোটিভের একটি বিশেষায়িত সংস্থা কিভাবে Zentor App ব্যবহার করে

Performance61 GmbH একটি যানবাহন প্রযুক্তি এবং টিউনিং বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠান এবং Zentor অ্যাপের প্রথম সক্রিয় গ্রাহকদের মধ্যে একটি। এই কেস স্টাডি সততার সাথে এবং প্রকৃত তথ্য দ্বারা প্রমাণিত দেখায় যে Performance61 আজ সক্রিয়ভাবে কী ব্যবহার করে — এবং "Individuell" প্যাকেজের অংশ হিসেবে বুক করা অতিরিক্ত কোন কোন ফাংশন যেকোনো সময় উপলব্ধ, কিন্তু বর্তমানে সক্রিয় নয়।

তথ্যের অবস্থা: 20.07.2026 · প্যাকেজ: ব্যক্তিগত · লাইভ থেকে: 16.06.2026

সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত — বাস্তব সংখ্যা দিয়ে প্রমাণিত

এই ফাংশনগুলি Performance61-এ শুধু স্থাপন করা নয়, বরং প্রমাণসহ প্রকৃত কার্যক্রমে রয়েছে — যা প্রোডাকশন ডেটাবেস থেকে প্রাপ্ত বাস্তব অ্যাক্সেস এবং কনটেন্ট সংখ্যা দ্বারা প্রমাণিত।

চ্যাটবট লঞ্চার & Webchat

performance61.de-এ লাইভ অন্তর্ভুক্ত (নিজস্ব ব্র্যান্ডিং "KI Produktberater", ভিডিও-লঞ্চার)। প্রকৃত ব্যবহার: 13 জন দর্শক, 41টি উইজেট-খোলা, 30টি পাঠানো চ্যাট-বার্তা এবং 2.844টি উইজেট-লোড — আজ (20.07.2026) পর্যন্ত ডেটা চলতে থাকে।

জ্ঞানভান্ডার

উল্লেখযোগ্যভাবে পূর্ণ: ৭৪টি জ্ঞান-এন্ট্রি এবং একটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্রল করা কোম্পানির ওয়েবসাইট থেকে ৩৫৬টি জ্ঞান-টেক্সট ব্লক (Knowledge Chunks)। চ্যাটবট এই প্রকৃত, কোম্পানির নিজস্ব বিষয়বস্তুর ভিত্তিতে Performance61 সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেয়।

সর্বদা উপলব্ধ এবং যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য

Performance61 "Individuell" প্যাকেজটি বুক করেছে — সম্পূর্ণ Zentor অ্যাপ-এর সেবা পরিধির সবচেয়ে বড় অংশ। নিম্নলিখিত ফাংশনগুলি প্রযুক্তিগতভাবে সেটআপ করা হয়েছে বা বুক করা যায়, তবে বর্তমানে সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে না। এটি প্ল্যাটফর্মের কোনো সীমাবদ্ধতা নয়, বরং Performance61-এর একটি ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত, কোন চ্যানেল এবং প্রক্রিয়াগুলি তারা কখন সক্রিয় করবে।

ইমেইল ডাকবাক্স

মেইলবক্স p61@zentor-app.de সেটআপ এবং যাচাই করা হয়েছে, সরাসরি Zentor-App-Dashboard-এ ব্যবহারযোগ্য — এখনও পর্যন্ত এই মেইলবক্সের মাধ্যমে পরিচালিত কোনো কথোপকথন নেই।

WhatsApp ব্যবসা API

চ্যানেল-কনফিগারেশন পরিষেবার আওতার অংশ, বর্তমানে নিষ্ক্রিয় — যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে, চ্যাটবট-কোরের অতিরিক্ত সেটআপ ছাড়াই।

Telegram

চ্যানেল-কনফিগারেশন বিদ্যমান, বর্তমানে নিষ্ক্রিয় — যেকোনো সময় সক্রিয়যোগ্য।

SMS

প্ল্যাটফর্মে চ্যানেল হিসেবে প্রযুক্তিগতভাবে বিদ্যমান, Performance61-এর জন্য এখনও কনফিগার করা হয়নি।

টেলিফোনি / SIP-ভয়েসবট

মূলত "Individuell" প্যাকেজের পরিষেবার অংশ। Performance61-এর জন্য এখনও পৃথকভাবে কনফিগার করা হয়নি — প্রয়োজন হলে Zentor দ্বারা সেটআপ করা হবে।

অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং ও ক্যালেন্ডার ইন্টিগ্রেশন

ক্যালেন্ডার সংযোগ (CalDAV) সক্রিয়ভাবে সংযুক্ত আছে। বর্তমানে কোনো বুকিং নিয়ম বা অ্যাপয়েন্টমেন্টের ধরন সংরক্ষিত নেই এবং বটের মাধ্যমে কোনো অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা হয়নি — ফাংশনটি প্রস্তুত, যত তাড়াতাড়ি Performance61 এটি কনফিগার করে।

অটোমেশন (n8n)

n8n-অটোমেশন সংযোগটি সক্রিয়ভাবে সংযুক্ত, বর্তমানে Performance61-এর জন্য কোম্পানি-নির্দিষ্ট ওয়ার্কফ্লো ছাড়া।

CRM এবং লিড প্রক্রিয়া

মডিউলটি সক্রিয়, এখন পর্যন্ত চ্যাটবটের মাধ্যমে সংগৃহীত লিড ছাড়া Performance61-এর জন্য।

কর্মচারীকে হস্তান্তর

হ্যান্ডওভার ফাংশন (কর্মচারীর কাছে চ্যাট হস্তান্তর) প্ল্যাটফর্ম ফাংশন হিসেবে সক্রিয়, এখনও পর্যন্ত নথিভুক্ত হস্তান্তর ঘটনা ছাড়া।

বিশ্লেষণ & অ্যানালিটিক্স

Conversation-Insights-রিপোর্ট ফাংশন (দৈনিক/সাপ্তাহিক রিপোর্ট) উপলব্ধ, কিন্তু Performance61-এর জন্য এখনও সাবস্ক্রাইব করা হয়নি।

আরও প্ল্যাটফর্ম মডিউল

টিম ও রোল, কাজ, ফাইল ব্যবস্থাপনা, বিলিং এবং ১০টি অ্যাপ-স্টোর অ্যাপ্লিকেশন (যেমন: দৈনিক পরিকল্পক, সময়সীমা ব্যবস্থাপনা, ফর্ম-থেকে-পিডিএফ, উত্তর সহায়ক) সক্রিয় এবং ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত, এখন পর্যন্ত কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার ছাড়াই।

ওয়েবশপ ও ই-কমার্স

Performance61 খুচরা যন্ত্রাংশ এবং টিউনিং আনুষাঙ্গিকও অনলাইনে বিক্রি করে — এখানে তথ্যগুলি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ, যাতে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা এবং স্বাধীন ব্যবসা পরিচালনা পরিষ্কারভাবে আলাদা করা যায়।

Performance61-এর নিজস্ব ওয়েবশপ

Performance61 performance61.de/shop-এ একটি প্রকৃত, সক্রিয় WooCommerce ওয়েবশপ পরিচালনা করে, যেখানে বাস্তব পণ্য রয়েছে (যেমন: স্পার্ক প্লাগ, মোটর তেল, নিজস্ব অ্যাডিটিভ, কুল্যান্ট, মার্চেন্ডাইজ)। এই ওয়েবশপটি কোম্পানির ওয়েবসাইটে স্বাধীনভাবে চলে এবং বর্তমানে Zentor অ্যাপ প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত নয়।

Zentor App এর মাধ্যমে উপলব্ধ স্টোর ইন্টিগ্রেশন

Zentor App একাধিক দোকান সিস্টেমকে নেটিভভাবে সংযুক্ত করেঃ WooCommerce, Shopware এবং PrestaShop সম্পূর্ণরূপে পরীক্ষিত এবং ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত (পণ্য অনুসন্ধান, গ্রাহক যাচাইকরণের সাথে অর্ডার স্থিতি অনুসন্ধান, পণ্য / অর্ডার সিঙ্ক); অন্যান্য দোকান সিস্টেমগুলির জন্য (যেমন Shopify, Wix, Shoper) সংযোগটি বাস্তবায়িত হয়েছে। পারফরম্যান্স 61 এর জন্য বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিকঃ WooCommerce হ'ল সেই দোকান সিস্টেম যা আপনার নিজস্ব ওয়েবশপ ইতিমধ্যে ব্যবহার করে। এই সংযোগটি একটি পৃথক বুকযোগ্য সংহতকরণ অ্যাড-অন স্টোরে উপলব্ধ। এই অ্যাড-অনটির জন্য বর্তমান স্টোরটি সংযুক্ত করা হয়। কোনও ক্রয়কারীকে এই ধরনের অনুরোধের জন্য কোনও প্রযুক্তিগত অনুরোধের প্রয়োজন নেই এবং কোনও ক্রয় করার পরে, কোনও ক্রয় করার পরে, কোনও ক্রয়কারীকে অবিলম্বে উত্তর দিতে সক্ষম হবে না।

গুরুত্বপূর্ণ শ্রেণীবিভাগঃ Zentor App এর নিজস্ব কার্টে বা চেকআউট নেই। অর্ডার প্রক্রিয়া, কার্টে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সর্বদা নিজ নিজ স্টোর সিস্টেমে থাকে (এখানেঃ WooCommerce) Zentor App ক্রয়ের চারপাশে যোগাযোগকে পরিপূরক করে (পণ্যের প্রশ্ন, অর্ডার স্থিতি, পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণ), তবে স্টোরটির পরিবর্তে নয়।

এই কেস স্টাডি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

কেন অব্যবহৃত ফাংশনগুলিও তালিকাভুক্ত করা হয়?

যেহেতু Performance61 ব্যাপক "Individuell" প্যাকেজটি বুক করেছে এবং এই ফাংশনগুলি সর্বদা উপলব্ধ থাকে। আমরা সম্পূর্ণ, সৎ কর্মক্ষমতার পরিধি দেখাতে চাই — শুধু আজকের ব্যবহারের অংশ নয়।

উল্লিখিত সংখ্যাগুলো কি আসল?

হ্যাঁ। সব সংখ্যা (দর্শক, উইজেট খোলা, বার্তা, জ্ঞান এন্ট্রি) ২০.০৭.২০২৬ তারিখে প্রোডাকশন ডেটাবেসের একটি সরাসরি, পঠন কোয়েরি থেকে এসেছে — কোনো অনুমান নয়, কোনো প্রক্ষেপণ নয়।

Performance61-এর ওয়েবশপ কি Zentor App-এর অংশ?

না. performance61.de/shop এ WooCommerce ওয়েবশপটি Performance61 এর একটি স্বতন্ত্র অপারেশন। Zentor App WooCommerce কে নেটিভভাবে সমর্থন করে এবং এটিকে সংযুক্ত করতে পারে, কিন্তু বর্তমানে এটি করে না।

এই কেস স্টাডির জন্য কি পরীক্ষার ডেটা বা অতিরিক্ত ফাংশন সক্রিয় করা হয়েছিল?

না। এই কেস স্টাডি শুধুমাত্র জরিপের সময়ে Performance61-এর বিদ্যমান, অপরিবর্তিত বর্তমান অবস্থা বর্ণনা করে।

কীভাবে Zentor App দিয়ে Performance61 শুরু করবেন?

দেখুন, Zentor App আপনার ব্যবসার জন্য কেমন দেখতে পারে — Performance61-এর মতো একই চ্যানেল এবং ফাংশন সহ।