Werklike kliënt, werklike platformgebruik

Performance61: hoe 'n Automotive-spesialis Zentor App gebruik

Performance61 GmbH is 'n onderneming vir voertuigtegnologie en tuning en een van die vroeë Zentor App-kliënte in produksie. Hierdie Case Study wys deursigtig, met werklike data, wat Performance61 vandag aktief gebruik — en watter verdere funksies uit die Individueel-pakket beskikbaar is maar tans nie aktief gebruik word nie.

Datastatus: 20.07.2026 · Pakket: Individueel · Live sedert: 16.06.2026

Aktief gebruik — met werklike syfers bewys

Hierdie funksies is by Performance61 nie net gekonfigureer nie, maar word werklik in produksie gebruik — gebaseer op werklike toegangs- en inhoudsdata uit die produksiedatabasis.

Chatbot Launcher & Webchat

Live geïntegreer op performance61.de met eie Branding. Werklike gebruik: 13 besoekers, 41 Widget-openings, 30 gestuurde Chat-boodskappe en 2.844 Widget Loads — data tot 20.07.2026.

Kennisbasis

Die kennisbasis is werklik gevul: 356 Knowledge Chunks uit 74 kennisinskrywings en 'n outomaties gecrawlde ondernemingswebwerf. Die Chatbot antwoord Performance61-vrae op grond van hierdie werklike ondernemingsinhoud.

Beskikbaar en enige tyd bruikbaar

Performance61 het die Individueel-pakket gekoop. Die volgende funksies is tegnies beskikbaar of kan volgens behoefte geaktiveer word, maar word tans nie gebruik nie. Dit is nie 'n platformbeperking nie, maar 'n besigheidsbesluit oor watter kanale en prosesse geaktiveer word.

E-posmailbox

Die mailbox p61@zentor-app.de is gekonfigureer en geverifieer en kan in die Zentor App Dashboard gebruik word; tot dusver is geen gesprekke via hierdie mailbox verwerk nie.

WhatsApp Business API

Die kanaalopstelling is deel van die moontlike funksieomvang, maar is tans gedeaktiveer. Aktivering vereis die bedoelde tegniese konfigurasie.

Telegram

Kanaalkonfigurasie is beskikbaar, tans gedeaktiveer.

SMS

Die tegnologie bestaan as platformkanaal, maar is nog nie vir Performance61 gekonfigureer nie.

Telefonie / SIP-Voicebot

Telefonie kan via die Zentor SIP-Voicebot binne die Individueel-opstelling bygevoeg word. Vir Performance61 is geen individuele SIP-instansie tans gekonfigureer nie.

Afspraakbespreking & kalenderintegrasie

Die kalendermodule kan gebruik word, maar tans is geen besprekingsreëls of afspraaktipes vir Performance61 vasgelê en geen afsprake via die Bot bespreek nie.

Outomatisering (n8n)

Die n8n-koppeling is beskikbaar, maar tans sonder Performance61-spesifieke Workflow.

CRM- & Lead-prosesse

Die module is beskikbaar, maar vir Performance61 is nog geen Leads via die Chatbot vasgelê nie.

Oordrag aan werknemers

Die Handover-funksie is as platformfunksie beskikbaar, maar daar is nog geen gedokumenteerde Handover-gevalle vir Performance61 nie.

Analise & Analytics

Conversation Insights en verslagfunksies is beskikbaar volgens die gekonfigureerde modules; by Performance61 is dit nie volledig in gebruik nie.

Verdere platformmodules

Team- en rolbestuur, take, lêerbestuur, fakturering en App Store-modules kan volgens die gekoopte omvang beskikbaar wees. Die werklike gebruik moet apart van blote aktivering beoordeel word.

Webshop & E-commerce

Performance61 verkoop motoronderdele en tuning-bykomstighede aanlyn. Hier moet duidelik onderskei word tussen die onafhanklike shop en Zentor App-integrasie.

Die eie webshop van Performance61

Performance61 bedryf op performance61.de/shop 'n werklike WooCommerce-webshop met produkte soos vonkproppe, motorolie, bymiddels, koelmiddel en merchandise. Die shop funksioneer onafhanklik en is tans nie aan Zentor App gekoppel nie.

Shop-integrasie via Zentor App beskikbaar

Zentor App het Connectors vir verskeie shops. WooCommerce, Shopware en PrestaShop is volledig getoets; ander stelsels soos Shopify, Wix en Shoper is geïmplementeer met uiteenlopende toetsstatus. Vir Performance61 is WooCommerce relevant omdat die bestaande shop daarop loop. Die koppeling is tans nie vir Performance61 geaktiveer of gekonfigureer nie.

Belangrik: Zentor App bedryf nie 'n eie shopping cart of Checkout vir die kliënt se webshop nie. Bestelling, shopping cart en betaling bly in die gekoppelde shopsisteem. Zentor App kan kommunikasie rondom produkvrae, bestelstatus en opvolgprosesse ondersteun.

Gereelde vrae oor hierdie Case Study

Waarom word ook ongebruikte funksies genoem?+

Omdat die Case Study die werklike omvang wil wys sonder ongebruikte funksies as aktief gebruik voor te stel. Beskikbaarheid en werklike gebruik word daarom apart aangedui.

Is die genoemde syfers werklik?+

Ja. Die genoemde besoeker-, Widget-, boodskap- en kennisdata is op 20.07.2026 uit die produksiedatabasis gelees. Hulle is 'n momentopname, nie 'n projeksie nie.

Is die Performance61-webshop deel van Zentor App?+

Nee. Die WooCommerce-shop op performance61.de/shop is 'n onafhanklike Performance61-stelsel. Zentor App kan WooCommerce koppel, maar dié Connector is tans nie vir Performance61 geaktiveer nie.

Is vir hierdie Case Study toetsdata of ekstra funksies geaktiveer?+

Nee. Die Case Study beskryf die bestaande toestand op die tydstip van die meting.

Hoe begin ek met Zentor App soos Performance61?

Kyk hoe Zentor App vir jou onderneming kan lyk — met die kanale en modules wat by jou gebruikgeval pas.