Performance61:自動車専門店でZentor Appを使用する方法
Performance61 GmbHは車両技術およびチューニングの専門企業であり、Zentorアプリの初期実稼働顧客の一つです。このケーススタディでは、Performance61が現在実際に活用している機能と、予約済みの「個別」パッケージに含まれておりいつでも利用可能ですが、現時点ではアクティブでない追加機能について、率直かつ実際のデータに基づいて紹介しています。
データ基準日: 2026年7月20日 · パッケージ: 個別 · 稼働開始日: 2026年6月16日
実際に活用され、実際の数値で実証
これらの機能はPerformance61において単に設定されているだけでなく、実際の運用で実証されており、本番データベースからの実際のアクセス数やコンテンツ数によって裏付けられています。
performance61.deに埋め込み（独自ブランド「AI製品アドバイザー」、ビデオランチャー）。実際の使用状況：13人の訪問者、41回のウィジェット開封、30件の送信されたチャットメッセージ、2,844回のウィジェット読み込み — データは本日（2026年7月20日）まで継続して記録されています。
実質的に充填済み：74の知識エントリおよび自動クローリングされた企業ウェブサイトから取得した356のナレッジチャンク（Knowledge Chunks）。チャットボットは、これらの実際の企業固有コンテンツに基づいて、Performance61に関する質問に回答します。
利用可能で、いつでも利用できます
Performance61は「個別」パッケージを予約しました。これはZentorアプリのパフォーマンス範囲の大部分を占めています。以下の機能は技術的に設定済み、または予約可能ですが、現在アクティブには使用されていません。これはプラットフォームの制限ではなく、Performance61による、どのチャネルやプロセスをいつアクティブにするかという経営上の判断です。
Postfach p61@zentor-app.de が設定され、検証済みであり、Zentorアプリのダッシュボードで直接利用可能ですが、現時点ではこのポストボックスを介して処理された会話はありません。
チャネル設定は機能範囲の一部であり、現在は無効化されていますが、チャットボットのコア部分に追加の設定を行うことなく、いつでも有効化可能です。
チャンネル構成が存在し、現在無効化されていますが、いつでも有効化可能です。
プラットフォーム上で技術的に存在するチャネルですが、パフォーマンス61についてはまだ設定されていません。
基本的に「インディビジュアル」パッケージのサービス範囲の一部です。Performance61についてはまだ個別に設定されていません。必要に応じてZentorが設定を行います。
カレンダー連携（CalDAV）はアクティブに接続されています。現在、予約ルールやイベントタイプは設定されておらず、ボットを介した予約もありません。Performance61 による設定が完了次第、この機能は利用可能になります。
n8nの自動化接続はアクティブに接続されており、現在Performance61用の企業固有のワークフローはありません。
モジュールはアクティブですが、チャットボットを通じてキャッチされたパフォーマンス61のリードはまだありません。
ハンドオーバー機能（チャットを従業員に引き渡す）はプラットフォーム機能として有効ですが、文書化された引き渡しのケースはまだありません。
Conversation-Insightsのレポート機能（日次/週次レポート）は利用可能ですが、Performance61ではまだ購読されていません。
チームとロール、タスク、ファイル管理、請求処理、および10のアプリストアアプリケーション（例：デイリープランナー、期限管理、フォームからPDFへの変換、回答アシスタント）が有効化され、利用可能ですが、現時点では内容的な使用は行われていません。
Webショップ＆Eコマース
Performance61は、交換部品やチューニング用品をオンラインでも販売しています。ここでは、プラットフォーム機能と独立した企業運営を明確に区別するために、事実関係が特に重要です。
Performance61は、performance61.de/shopで本格的でアクティブなWooCommerceのWebショップを運営しており、実際の製品（スパークプラグ、エンジンオイル、独自の添加剤、冷却液、グッズなど）を販売しています。このWebショップは企業ウェブサイト上で独立して稼働しており、現在Zentorアプリプラットフォームとは接続されていません。
Zentor Appは複数のショッピングシステムをネイティブに連携します：WooCommerce、Shopware、PrestaShopは完全にテスト済みで、製品検索、顧客認証付き注文ステータス照会、製品・注文の同期など、すぐに使用可能です。さらに他のショッピングシステム（Shopify、Wix、Shoperなど）についても連携が実装されています。Performance61にとって特に重要なのは、WooCommerceがPerformance61のWebショップで既に使用されているショッピングシステムであるという点です。この連携は、別途契約可能なShop統合アドオンを通じて利用可能です。Performance61では現在このアドオンは契約されておらず、Shopコネクタも設定されていませんが、技術的な連携はコード変更なしで、Performance61がこれを選択した瞬間に可能になります。このような連携が行われて初めて、チャットボットは製品に関する質問に答えたり、注文ステータスを照会したり、必要に応じてスタッフに引き渡したりすることが可能になります。
重要なポイント：Zentorアプリは独自のショッピングカートやチェックアウト機能を持っていません。注文プロセス、ショッピングカート、および決済処理はすべて各ショップシステム（ここではWooCommerce）に委ねられます。Zentorアプリは、購入に関連するコミュニケーション（製品に関する質問、注文ステータス、注文後の処理など）を補完するものであり、ショップ自体を置き換えるものではありません。
このケーススタディに関するよくある質問
なぜ未使用の機能もリストに表示されるのですか？
パフォーマンス61が包括的なパッケージ「個別」を予約しており、これらの機能はいつでも利用可能だからです。私たちは、現在の利用状況の一部だけでなく、完全で正直な機能範囲を示したいのです。
上記の数字は本当ですか？
はい。すべての数値（訪問者数、ウィジェット開封数、メッセージ数、ナレッジエントリ数）は、2026年7月20日に本番データベースに対して直接実行された読み取りクエリに基づくものであり、推定値や外挿値ではありません。
Performance61のウェブショップは Zentor Appの一部ですか?
いいえ。performance61.de/shopにあるWooCommerceのWebショップは、Performance61によって独立して運営されています。Zentor AppはWooCommerceをネイティブでサポートしており、接続することも可能ですが、現時点では接続していません。
このケーススタディでは、テストデータや追加機能が有効化されましたか？
いいえ。このケーススタディは、Performance61の調査時点における既存の変更のない現状のみを記述しています。
パーフェクタンス61を Zentor Appで起動するには?
企業にとって Zentor App がどんなものか Performance61 のようなチャンネルや機能で 調べてみてください