Integraciones
Configurar conectores de tienda para que el chatbot pueda consultar productos y estado de pedidos.
Las integraciones conectan Zentor con sistemas externos. Antes de configurarlas debe aclararse qué datos se leen y si el conector también realiza acciones de escritura. Solo deben presentarse como disponibles conectores realmente implementados.
Las credenciales se guardan exclusivamente en el área prevista de Integraciones, nunca en chats, capturas o documentación. Tras guardar, compruebe el estado de conexión y ejecute una consulta controlada con datos limitados.
Una conexión correcta no garantiza que todos los registros sean accesibles; deben verificarse permisos, alcance y datos reales.