ความเป็นส่วนตัว/ผู้ประมวลผลย่อย
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ประมวลผลข้อมูลและวิธีขอรับสัญญาประมวลผลข้อมูล (AVV)
หน้า „ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงและ AVV – ข้อมูลการคุ้มครองข้อมูล“ ครอบคลุมขอบเขตฟังก์ชันที่ระบุไว้ใน URL เนื้อหาที่มีอยู่ได้รับการเสริมด้วยขั้นตอนการทำงานจริง ข้อกำหนดเบื้องต้น และข้อจำกัดที่ทราบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน เวอร์ชัน 6 ลงวันที่ 19.07.2026 ระบุผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงสามราย: Hetzner Online GmbH สำหรับโฮสติ้งในฟินแลนด์ ผู้ให้บริการ AI ภายนอกสำหรับโหมด AI ภายนอกซึ่งเป็นตัวเลือก และ Twilio สำหรับช่องทาง SMS ที่สมัครใช้ AVV สามารถขอรับได้ตามคำขอ ไม่มีการดาวน์โหลดแบบบริการตนเอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน เวอร์ชัน 6 ลงวันที่ 19.07.2026 ระบุผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงสามรายไว้ใน §13: Hetzner Online GmbH สำหรับโฮสติ้งในฟินแลนด์ ผู้ให้บริการ AI ภายนอกในสหรัฐอเมริกาเมื่อใช้โหมด AI ภายนอก และ Twilio Inc. ในสหรัฐอเมริกาเมื่อสมัครใช้ช่องทาง SMS เงื่อนไขการใช้งานของแต่ละรายต้องคงไว้ในการนำเสนอ
สำหรับ Hetzner มีการระบุ AVV ตาม Art. 28 GDPR สำหรับผู้ให้บริการสองรายในสหรัฐอเมริกามีการระบุข้อสัญญามาตรฐาน การส่งอีเมลดำเนินการผ่านโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์อีเมลของเราเอง จึงไม่มีผู้ให้บริการส่งอีเมลจำนวนมากภายนอกถูกระบุเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงเพิ่มเติม
AVV หรือ DPA จะจัดเตรียมให้ตามคำขอเท่านั้น ในแดชบอร์ดไม่มีการดาวน์โหลดแบบบริการตนเอง ดังนั้นหน้าช่วยเหลือจึงต้องอธิบายช่องทางการขอ และต้องไม่กล่าวถึงฟังก์ชันดาวน์โหลดที่ไม่มีอยู่ รายการที่ถือเป็นเกณฑ์เสมอคือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน
ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงอาจมีความเกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่สมัครใช้ Twilio ใช้เฉพาะกับช่องทาง SMS ส่วนผู้ให้บริการ AI ภายนอกใช้เฉพาะในโหมด AI ภายนอก ดังนั้นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนควรพิจารณาแพ็กเกจ ช่องทาง และโหมด AI เมื่อตรวจสอบ แทนที่จะนำเสนอว่าผู้ให้บริการทุกรายทำงานอยู่ตลอดเวลาแบบเหมารวม
ดังนั้นสำหรับหน้า „ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงและ AVV – ข้อมูลการคุ้มครองข้อมูล“ จึงหมายความว่า: ข้อความสั้นที่มีอยู่จะถูกขยายเป็นคำแนะนำที่เชื่อถือได้ โดยไม่สัญญาถึงความสามารถที่อยู่นอกเหนือสถานะผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยืนยัน แหล่งข้อเท็จจริงที่ได้รับการตรวจสอบและการแบ่งความรับผิดชอบที่ชัดเจนระหว่างผู้เช่าและ Zentor ยังคงเป็นเกณฑ์หลัก หากพบความคลาดเคลื่อน ควรระบุ URL นี้ ผู้เช่าที่ได้รับผลกระทบ และขั้นตอนที่สังเกตพบอย่างชัดเจนเสมอ
เมื่อทำงานกับ „datenschutz-subprozessoren“ ควรตรวจสอบแต่ละขั้นตอนด้วยกรณีทดสอบที่ควบคุมได้ก่อน สิ่งสำคัญคือการตั้งค่าที่มองเห็น สถานะจริงของระบบ และผลลัพธ์ที่คาดหวังต้องสอดคล้องกัน หากพบความคลาดเคลื่อน เวลาที่แน่นอน ผู้เช่าที่ได้รับผลกระทบ ช่องทางที่ใช้ และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่ได้แก้ไขจะช่วยในการวิเคราะห์ ทั้งนี้ ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Token และเนื้อหาที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลต้องไม่ปรากฏในภาพหน้าจอหรือข้อความสำหรับฝ่ายสนับสนุน