Handover

Hoe om gesprekke van die Chatbot aan werknemers oor te dra en terug te gee.

Handover dra Chatbot-gesprekke beheerd aan werknemers in die Live Inbox oor. Die bestaande gesprek-konteks bly behoue; daar is tans geen algemene outomatiese span- of Queue-toewysing nie.

Neem oorgedrade gesprekke as werknemer oorHoe om 'n Handover-gesprek te herken, oor te neem en later terug aan die Bot te gee.
Terug na oorsig