Overlevering

Hvordan samtaler overleveres fra chatboten til medarbeidere og gis tilbake.

Overleveringen overleverer chatbot-samtaler kontrollert til medarbeidere i Live Inbox. Den eksisterende samtalekonteksten beholdes; en generell automatisk tildeling til team eller kø er foreløpig ikke planlagt.

Ta over overleverte samtaler som medarbeiderSe hvordan du gjenkjenner en overlevert chatbot-samtale, tar over samtalen og returnerer den til boten.
← Tilbake til oversikten