인계

채팅봇이 직원에게 대화를 전달하고 다시 되돌리는 방법.

전달된 대화는 직원으로 하여금 인수하도록 합니다.채팅봇 대화가 넘겨졌음을 어떻게 알 수 있는지, 이를 인수하고 다시 봇으로 반환하는 방법
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