فهم الـ webhooks في Zentor App
لا يوجد حاليًا تكوين خدمة ذاتية للـ webhooks الصادرة — وما هو المتاح بدلاً من ذلك.
آخر تحقق: 2026-07-20
لا تقدّم Zentor App حاليًا واجهة تتيح لك تخزين عنوان URL يتم استدعاؤه تلقائيًا عند وقوع أحداث معيّنة. توجد الـ webhooks الواردة تقنيًا (مثلًا من Shopify أو PayPal أو مزوّدي الهاتف)، لكنها نقاط نهاية داخلية بحتة على جانب المزوّد دون تكوين من المستأجر.
خطوة بخطوة
- استخدام الأتمتة بدلًا من الـ webhookمن أجل «عند وقوع الحدث X، نفّذ Y»، استخدم بدلًا من ذلك قسم «الأتمتة» مع أحد المشغّلات المتاحة (تم إنشاء/إلغاء موعد، تم إنشاء مدخل معرفة، جدولة).
- ملاحظة حدود إجراءات HTTPيوجد إجراء استدعاء HTTP في النظام لكنه غير قابل للتعديل حاليًا في لوحة التحكم — لا يمكنك تكوينه بنفسك بعنوان URL هدف خاص بك.
- مناقشة المتطلبات الخاصةإذا كنت بحاجة إلى webhook صادر إلى نظام خارجي، فناقش ذلك مع جهة الاتصال الخاصة بك في Zentor.
النتيجة المتوقعة
أنت تعلم أن الـ webhooks ليست حاليًا ميزة خدمة ذاتية، وتعرف أقرب بديل حقيقي متاح (الأتمتة).
حالات الأخطاء الشائعة
أبحث عن إعداد لتخزين عنوان webhook لنظامي الخاص لكنني لا أجد أيًّا منها.
السبب: لا توجد حاليًا وظيفة خدمة ذاتية من هذا النوع.
الحل: استخدم مشغّلات الأتمتة المتاحة، أو تواصل مع Zentor من أجل عمليات تكامل خاصة.
أريد إعادة محاولة عمليات تسليم webhook الفاشلة لكنني لا أجد زر «إعادة المحاولة».
السبب: توجد وظيفة إعادة المحاولة لعمليات تشغيل الأتمتة في الخلفية لكنها غير موصولة حاليًا في لوحة التحكم.
الحل: تواصل مع Zentor إذا لزم إعادة تشغيل عملية ما.
أريد معرفة ما إذا كانت الـ webhooks الواردة (مثلًا من نظام متجري) آمنة.
السبب: بالنسبة لـ Shopify و PayPal، يتم التحقق من توقيع الاستدعاء الوارد (عبر HMAC لـ Shopify، وعبر التحقق مقابل واجهة PayPal API لـ PayPal)؛ أما بالنسبة لنقاط نهاية webhook الداخلية الأخرى (مثلًا الهاتف)، فتتم المطابقة دون تحقق تشفيري من التوقيع، بل عبر معرّفات خاصة بالمزوّد.
الحل: هذه النقاط النهائية هي واجهات مزوّد تقنية بحتة وغير قابلة للاستخدام أو التكوين مباشرة من قِبَلك بصفتك مستأجرًا — لا حاجة لأي إجراء.