Razumevanje webhookov v Zentor App
Trenutno ni samopostrežne konfiguracije za izhodne webhooke – kaj je na voljo namesto tega.
Zadnjič preverjeno: 2026-07-20
Zentor App trenutno nima vmesnika, s katerim bi sami določili URL, ki se ob določenih dogodkih samodejno pokliče. Dohodni webhooki (npr. od Shopify, PayPal ali ponudnikov telefonije) tehnično obstajajo, vendar so zgolj notranje končne točke na strani ponudnika brez konfiguracije najemnika.
Korak za korakom
- Uporaba avtomatizacije namesto webhookovZa »če se zgodi dogodek X, naredi Y« namesto tega uporabite razdelek »Avtomatizacija« z enim od tam razpoložljivih sprožilcev (termin ustvarjen/preklican, vnos znanja ustvarjen, razpored).
- Omejitve dejanj HTTPDejanje HTTP-klica v sistemu obstaja, vendar ga v nadzorni plošči trenutno ni mogoče urejati – sami ga ne morete konfigurirati z lastnim ciljnim URL.
- Pogovor o posebnih zahtevahČe potrebujete izhodni webhook do zunanjega sistema, se o tem pogovorite s svojim kontaktnim partnerjem pri Zentor.
Očakovan rezultat
Veste, da webhooki trenutno niso samopostrežna funkcija, in poznate najbližjo dejansko razpoložljivo alternativo (avtomatizacijo).
Pogosti primeri napak
Iščem nastavitev za vnos URL-ja webhooka za svoj sistem, vendar je ne najdem.
Vzrok: Takšne samopostrežne funkcije trenutno ni.
Rešitev: Uporabite obstoječe sprožilce avtomatizacije ali se za individualne integracije obrnite na Zentor.
Želim ponovno sprožiti neuspešne dostave webhookov, vendar ne najdem gumba »Poskusi znova«.
Vzrok: Za izvajanja avtomatizacije je v zaledju na voljo funkcija ponovnega poskusa, vendar trenutno ni povezana v nadzorni plošči.
Rešitev: Obrnite se na Zentor, če želite izvajanje ponoviti.
Zanima me, ali so vhodni webhooki (npr. od mojega trgovinskega sistema) varni.
Vzrok: Pri Shopify in PayPal se preverja podpis dohodnega klica (pri Shopify prek HMAC, pri PayPal s preverjanjem pri API-ju PayPal); pri drugih notranjih končnih točkah webhookov (npr. telefonija) se dodelitev opravi brez kriptografskega preverjanja podpisa, temveč prek identifikatorjev, specifičnih za ponudnika.
Rešitev: Te končne točke so zgolj tehnični vmesniki ponudnikov in jih kot najemnik ne morete neposredno uporabljati ali konfigurirati – ukrepanje ni potrebno.