了解 Zentor App 中的 Webhooks
目前暂无出站 Webhook 的自助配置功能，取而代之的是以下选项。
最后检查时间: 2026-07-20
Zentor App 目前不提供任何界面，让您自行保存一个在特定事件发生时自动调用的 URL。传入 Webhook（例如来自 Shopify、PayPal 或电话服务提供商）在技术上存在，但只是内部的、由提供商侧调用的端点，无需租户配置。
分步操作
- 使用自动化而非 Webhook如需实现“当事件 X 发生时，执行 Y”，请改用“自动化”区域，并选择其中可用的触发器之一（预约已创建/已取消、知识条目已创建、计划任务）。
- 限制 HTTP 操作系统中已存在一个 HTTP 调用操作，但在仪表板中当前无法编辑——您无法自行配置其目标 URL。
- 讨论个性化需求如需向外部系统发送出站 Webhook，请与您的 Zentor 联系人沟通。
预期结果
您了解 Webhook 目前并非自助功能，并知晓最接近且实际可用的替代方案（自动化）。
常见错误
我想找一个设置项，用来为自己的系统保存 Webhook URL，但找不到。
原因: 目前不存在此类自助功能。
解决方案: 请使用现有的自动化触发器，或联系 Zentor 进行个性化集成。
我想重新触发失败的 Webhook 投递，但找不到“重试”按钮。
原因: 后端已提供用于自动化运行的重试功能，但目前尚未在仪表板中集成。
解决方案: 如需重新运行，请联系 Zentor。
我想确认，来自我的商店系统等来源的传入 Webhook 是否安全。
原因: 在 Shopify 和 PayPal 中，会验证传入请求的签名（Shopify 使用 HMAC，PayPal 则通过比对 PayPal API 进行验证）；对于其他内部 Webhook 端点（例如电话服务），则不进行加密签名验证，而是通过特定于提供商的标识符进行关联。
解决方案: 这些端点仅为技术提供商接口，作为租户您无法直接使用或配置——无需采取行动。