Razumijevanje webhooka u Zentor App
Trenutno nema samouslužne konfiguracije za odlazne webhookove — što je umjesto toga dostupno.
Posljednji put provjereno: 2026-07-20
Aplikacija Zentor trenutno ne nudi sučelje putem kojeg biste sami mogli definirati URL koji bi se automatski pozivao u određenim događajima. Pristupni web-hookovi (npr. od Shopifyja, PayPala ili pružatelja telefonskih usluga) postoje tehnički, ali su to isključivo interni krajnji točke pružatelja usluga, bez mogućnosti konfiguracije za pojedinačne korisnike.
Korak po korak.
- Koristiti automatizaciju umjesto webhookaZa „ako se dogodi događaj X, onda učini Y" umjesto toga koristite područje „Automatizacija" s jednim od tamo dostupnih okidača (stvoreno/otkazano termin, stvorena zabilježba znanja, raspored).
- Ograničiti HTTP-akcijePostoji HTTP pozivna radnja u sustavu, ali trenutno nije dostupna za uređivanje na nadzornoj ploči — ne možete je sami konfigurirati s vlastitom odredišnom URL adresom.
- Raspravljati o individualnim zahtjevimaTrebate li odlazni webhook prema vanjskom sustavu, razgovarajte o tome sa svojim Zentor kontakt osobom.
Očekivani rezultat.
Znate da webhooks trenutno nisu značajka samoposluživanja i poznajete najbližu stvarno dostupnu alternativu (automatizaciju).
Česte greške.
Tražim postavku za unos webhook URL-a za moj vlastiti sustav, ali je ne mogu pronaći.
Uzrok: Takva funkcija samoposluživanja trenutno ne postoji.
Rješenje.: Koristite postojeće automatizacijske okidače ili se obratite Zentoru za individualne integracije.
Želim ponovno pokrenuti neuspjele dostave webhooka, ali ne mogu pronaći gumb „Pokušaj ponovno“.
Uzrok: Funkcija ponovnog pokušaja za automatizacijske pokretanje postoji u pozadini, ali trenutno nije povezana s nadzornom pločom.
Rješenje.: Kontaktirajte Zentor ako se pokretanje ponovno želi izvršiti.
Želim znati jesu li dolazni webhookovi (npr. iz mog sustava trgovine) sigurni.
Uzrok: Kod Shopifya i PayPala provjerava se potpis dolaznog poziva (kod Shopifya putem HMAC-a, a kod PayPala provjerom protiv PayPal API-ja); kod drugih internih webhook krajnjih točaka (npr. telefonija) dodjela se vrši bez provjere kriptografskog potpisa, već putem specifičnih identifikatora pružatelja usluga.
Rješenje.: Ove krajnje točke su isključivo tehnički sučelja pružatelja usluga i nisu izravno dostupne niti konfigurabilne za vas kao najmodatelja — nema potrebe za djelovanjem.