Понимание вебхуков в Zentor App
В настоящее время отсутствует самообслуживание для настройки исходящих вебхуков — вот что доступно вместо этого.
Последняя проверка: 2026-07-20
Zentor App в настоящее время не предоставляет интерфейс для самостоятельного создания URL, который автоматически вызывается при определённых событиях. Входящие вебхуки (например, от Shopify, PayPal или провайдеров телефонии) технически существуют, но являются чисто внутренними эндпоинтами со стороны провайдера без настройки для тенанта.
Пошагово
- Используйте автоматизацию вместо вебхуковДля правила «если произошло событие X, то сделайте Y» используйте вместо этого раздел «Автоматизация» и один из доступных там триггеров (создание/отмена встречи, создание записи знаний, расписание).
- Ограничить HTTP-действияВ системе существует действие HTTP-вызова, но в текущем дашборде оно не редактируемо — вы не можете самостоятельно настроить для него собственный целевой URL.
- Обсудить индивидуальные требованияВам нужен исходящий вебхук для внешней системы? Обсудите это с вашим контактным лицом в Zentor.
Ожидаемый результат
Вы знаете, что вебхуки в настоящее время не являются функцией самообслуживания, и знаете ближайшую реально доступную альтернативу (автоматизацию).
Частые ошибки
Я ищу настройку для указания вебхук-URL для собственной системы, но не могу её найти.
Причина: Такая функция самообслуживания в настоящее время не существует.
Решение: Используйте существующие триггеры автоматизации или обратитесь в Zentor для индивидуальной интеграции.
Я хочу повторно запустить неудачную доставку вебхука, но не нахожу кнопку «Попробовать снова».
Причина: Функция повторных попыток для запусков автоматизации существует на стороне сервера, но в настоящее время не подключена к панели управления.
Решение: Обратитесь к Zentor, если требуется повторить запуск.
Я хочу узнать, безопасны ли входящие вебхуки (например, от моей системы магазина).
Причина: Для Shopify и PayPal проверяется подпись входящего запроса (для Shopify — с помощью HMAC, для PayPal — путем сверки с PayPal-API); для других внутренних вебхук-эндпоинтов (например, телефония) сопоставление выполняется без криптографической проверки подписи, а с использованием специфических идентификаторов провайдера.
Решение: Эти эндпоинты являются исключительно техническими интерфейсами провайдеров и для вас как тенанта недоступны для прямого использования и настройки — никаких действий не требуется.