Skep outomatiserings
Hoe om reëls onder «Outomatisering» te skep — en hoe dit met n8n verband hou.
Laas gekontroleer: 2026-07-20
Zentor App is op die agtergrond met n8n gekoppel. In die Tenant Dashboard redigeer jy egter nie die volledige n8n Workflow-editor nie; jy gebruik 'n eenvoudiger reëlenjin. Die volledige n8n-editor is administratief beperk. Die module moet vir die Tenant aktief wees.
Stap vir stap
- Open area «Outomatisering»Gaan via die sidebar na «Outomatisering» wanneer die Add-on vir die Tenant aktief is.
- Skep nuwe outomatiseringGee die reël 'n naam en beskrywing.
- Kies TriggerKies een van die vier beskikbare Triggers: «Afspraak geskep», «Afspraak gekanselleer», «Kennisinskrywing geskep» of «Skedule» met Cron-expression.
- Konfigureer ActionDefinieer wat by die Trigger moet gebeur, byvoorbeeld e-pos stuur, HTTP-oproep uitvoer of 'n aksie op die kennisbasis uitvoer, volgens die beskikbare Action-tipes.
- AktiveerAktiveer die reël wanneer die konfigurasie korrek getoets is.
Verwagte resultaat
Die outomatisering is aktief: by die gekose gebeurtenis word die gekonfigureerde Action uitgevoer.
Gereelde foutgevalle
Ek wil 'n Trigger vir «nuwe boodskap» of «Handover» skep, maar vind geen opsie nie.
Oorsaak: In die Tenant-reëlenjin is tans slegs die vier genoemde Trigger-tipes beskikbaar.
Oplossing: Gebruik een van die beskikbare Triggers of bespreek 'n individuele n8n Workflow met Zentor.
Ek wil direk die visuele n8n-editor gebruik maar vind geen toegang nie.
Oorsaak: Die volledige n8n-editor is administratief beperk en nie as Tenant-self-service ingebed nie.
Oplossing: Bespreek individuele n8n Workflows met jou Zentor-kontakpersoon.
Die area «Outomatisering» verskyn nie in die sidebar nie.
Oorsaak: Die Add-on is waarskynlik nie vir die Tenant aktief nie.
Oplossing: Kontak Zentor om die outomatiseringsmodule te bespreek of te aktiveer.