Opprett automatiseringer
Slik du oppretter egne regler i området «Automatisering» — og hva som teknisk sett er n8n av det.
Sist sjekket: 2026-07-20
Zentor App er integrert med n8n i bakgrunnen. I tenant-dashboardet redigerer du imidlertid ikke n8n-arbeidsflyter direkte, men oppretter regler i området «Automatisering» via et eget, enklere skjema som knytter bestemte hendelser til handlinger. Selve n8n-arbeidsflytstyringen (visuell editor) er forbeholdt Zentor; under «Integrasjoner» ser du bare en statusbrikke uten egen betjening. Denne funksjonen er en tilleggsmodul som bestilles separat og må være aktiv for din tenant.
Steg for steg
- Åpne området «Automatisering»Naviger til området «Automatisering» i sidefeltet (kun synlig hvis tillegget er aktivt for tenanten din).
- Opprett ny automatiseringTildel et navn og en beskrivelse for regelen.
- Velg utløserVelg en av de fire tilgjengelige utløserne: «Avtale opprettet», «Avtale kansellert», «Kunnskapsoppføring opprettet» eller «Tidsplan» (cron-uttrykk for gjentakende kjøring).
- Konfigurer handlingBestem hva som skal skje ved utløsning: sende en e-post, utføre et HTTP-kall til et eksternt system eller utføre en handling i kunnskapsbasen.
- AktiverSlå på regelen så snart konfigurasjonen er korrekt.
Forventet resultat
Automatiseringen din kjører: Den konfigurerte handlingen utføres automatisk når den valgte hendelsen inntreffer.
Vanlige feiltilfeller
Jeg vil opprette en utløser for «ny melding» eller «overlevering», men finner ikke noe passende alternativ.
Årsak: Kun de fire nevnte utløsertypene er tilgjengelige for øyeblikket – en meldings- eller overleveringsutløser finnes foreløpig ikke.
Løsning: Bruk en av de tilgjengelige utløserne, eller kontakt Zentor for individuelle n8n-arbeidsflyter.
Jeg vil bruke den visuelle n8n-editoren direkte, men finner ingen tilgang.
Årsak: Direkte redigering av n8n-arbeidsflyter er forbeholdt Zentor (Master-admin) – i tenant-dashboardet finnes verken innbygging eller maler som kan tilpasses.
Løsning: Diskuter ønsker om individuelle n8n-arbeidsflyter med din Zentor-kontaktperson.
Området "Automatisering" vises ikke i menyen min.
Årsak: Tillegget er ikke aktivt bestilt for tenanten din.
Løsning: Kontakt Zentor for å bestille tilleggsmodulen for automatisering.