Opret automatiseringer
Hvordan du i området „Automatisering" opretter dine egne regler — og hvad af det der teknisk set er n8n.
Sidst kontrolleret: 2026-07-20
Zentor App er integreret i baggrunden med n8n. I lejerens dashboard kan du dog ikke direkte redigere n8n-workflows, men i Automation"-området kan du lave regler via en egen, mere enkel formular, der forbinder bestemte begivenheder med aktioner. Den ægte n8n-workflow-administration (visuel editor) er udelukkende forbeholdt Zentor; i Integrationer"-området kan du kun se en statuschip uden egen betjening. Denne funktion er et separat bogførbart add-on, og skal være aktiv for din lejer.
Skridt for skridt
- Åbn området „Automatisering"Naviger via sidepanelet til området „Automatisering" (kun synligt, hvis tilføjelsen er aktiv for Deres tenant).
- Opret ny automatiseringTildel et navn og en beskrivelse for reglen.
- Vælg triggerVælg en af de fire tilgængelige udløsere: „Aftale oprettet", „Aftale aflyst", „Vidensindlæg oprettet" eller „Tidsplan" (Cron-udtryk for gentagen udførelse).
- Konfigurér handlingAngiv, hvad der sker ved udløsning: send en e-mail, foretag et HTTP-kald til et eksternt system, eller udfør en vidensbasehandling.
- AktiverAktivér reglen, så snart konfigurationen passer.
Forventet resultat
De er i gang med at automatisere: Den valgte begivenhed udfører automatisk den konfigurerede handling.
Hyppige fejltilfælde
Jeg vil gerne oprette en trigger for „ny besked" eller „handover", men finder ingen passende mulighed.
årsag: I øjeblikket er udelukkende de fire nævnte trigger-typer tilgængelige — en besked- eller handover-trigger findes ikke i øjeblikket.
Løsning: Brug en af de eksisterende triggere, eller kontakt Zentor for individuelle n8n-workflows.
Jeg vil gerne bruge den visuelle n8n-editor direkte, men kan ikke finde adgang.
årsag: Direkte n8n-workflow-redigering er udelukkende forbeholdt Zentor (Master Admin) — i tenant-dashboardet er der hverken embed eller skabeloner til tilpasning.
Løsning: Drøft individuelle n8n-workflow-ønsker med Deres Zentor-kontaktperson.
Området „Automatisering" vises ikke i min sidebjælke.
årsag: Add-on'et er ikke aktivt booket for Deres tenant.
Løsning: Kontakt Zentor for at booke automatiserings-tilføjelsen.