Membuat otomatisasi
Cara Anda membuat aturan sendiri di bagian "Otomatisasi" — dan apa yang secara teknis merupakan n8n.
Terakhir diperiksa: 2026-07-20
Aplikasi Zentor terintegrasi dengan n8n di latar belakang. Namun, di dasbor penyewa, Anda tidak mengedit alur kerja n8n secara langsung, melainkan membuat aturan di bagian "Otomatisasi" melalui formulir khusus yang lebih sederhana, yang menghubungkan peristiwa tertentu dengan tindakan. Manajemen alur kerja n8n yang sebenarnya (editor visual) hanya tersedia untuk Zentor; di bagian "Integrasi", Anda hanya melihat chip status tanpa kontrol tambahan. Fitur ini adalah add-on yang dapat dipesan secara terpisah dan harus diaktifkan untuk penyewa Anda.
Langkah demi langkah
- Buka bagian "Otomatisasi"Navigasikan melalui bilah sisi ke bagian "Otomatisasi" (hanya terlihat jika add-on untuk tenant Anda diaktifkan).
- Buat Otomasi BaruBerikan nama dan deskripsi untuk aturan tersebut.
- Pilih pemicuPilih salah satu dari empat pemicu yang tersedia: "Jadwal dibuat", "Jadwal dibatalkan", "Entri pengetahuan dibuat", atau "Jadwal" (ekspresi Cron untuk eksekusi berulang).
- Konfigurasi tindakanTentukan apa yang terjadi saat pemicu diaktifkan: kirim email, jalankan panggilan HTTP ke sistem eksternal, atau lakukan tindakan basis pengetahuan.
- AktivierenAktifkan aturan segera setelah konfigurasi sesuai.
Hasil yang Diharapkan
Otomasi Anda sedang berjalan: Saat peristiwa yang dipilih terjadi, tindakan yang telah dikonfigurasi akan dijalankan secara otomatis.
Kasus Kesalahan Umum
Saya ingin membuat pemicu untuk "pesan baru" atau "handover", tetapi saya tidak menemukan opsi yang sesuai.
Penyebab: Saat ini hanya tersedia empat jenis pemicu yang disebutkan — pemicu pesan atau pemicu penyerahan tugas saat ini tidak ada.
Solusi: Gunakan salah satu pemicu yang sudah ada, atau hubungi Zentor untuk alur kerja n8n yang disesuaikan.
Saya ingin menggunakan editor visual n8n secara langsung, tetapi saya tidak menemukan aksesnya.
Penyebab: Pengeditan alur kerja n8n secara langsung hanya diperuntukkan bagi Zentor (Master Admin) — di dasbor tenant tidak ada embed dan tidak ada template untuk disesuaikan.
Solusi: Diskusikan kebutuhan alur kerja n8n yang individual dengan kontak di Zentor Anda.
Bagian "Otomatisasi" tidak ditampilkan di bilah sisi saya.
Penyebab: Add-on ini tidak aktif untuk penyewa Anda.
Solusi: Hubungi Zentor untuk memesan add-on otomatisasi.