створити автоматизацію
Як створювати власні правила в розділі «Автоматизація» — і що з цього технічно n8n.
Остання перевірка: 2026-07-20
Zentor App інтегровано на задньому плані з n8n. Однак у Tenant-Dashboard ви не редагуєте безпосередньо n8n-воркфлоу, а застосовуєте правила в розділі «Автоматизація» через власну, спрощену форму, яка пов'язує певні події з діями. Насправді n8n-менеджмент воркфлоу (візуальний редактор) виключно зарезервовано для Zentor; у розділі «Інтеграції» ви бачите лише статус-чип без власного керування. Ця функція є окремим ліцензованим додатком і має бути активованою для вашого Tenant.
Крок за кроком
- відкрити розділ «Автоматизація»Перейдіть до розділу «Автоматизація» через бічну панель (доступно лише тоді, коли доповнення активне для вашого клієнта).
- Створити нову автоматизаціюВведіть назву та опис для правила.
- Оберіть тригерВиберіть один із чотирьох доступних тригерів: «Створено зустріч», «Скасовано зустріч», «Створено запис знань» або «Розклад» (вираз Cron для повторюваного виконання).
- Налаштуйте діюВизначте, що відбувається при виконанні: відправити електронний лист, викликати HTTP до зовнішньої системи або виконати дію бази знань.
- УвімкнутиУвімкніть правило, як тільки конфігурація буде готовою.
Очікуваний результат
Ваша автоматизація працює: при обраній події автоматично виконується налаштована дія.
Часті помилкові випадки
Я хочу створити тригер для «нового повідомлення» або «переходу», але не можу знайти відповідний варіант.
Причина: Наразі доступні лише чотири згадані типи тригерів — тригера повідомлення чи Handover наразі не існує.
Рішення: Використовуйте один із наявних тригерів або зверніться до Zentor для індивідуальних n8n-робочих процесів.
Я хочу безпосередньо використовувати візуальний n8n-редактор, але не можу знайти до нього доступ.
Причина: Пряме редагування робочого процесу n8n зарезервоване виключно для Zentor (адміністратор Master) — у панелі керування тенантом немає вбудовування та шаблонів для налаштування.
Рішення: Обговоріть індивідуальні n8n-потреби щодо робочого процесу зі своїм контактом у Zentor.
Розділ «Автоматизація» не відображається у моєму бічному меню.
Причина: Додаток не активний для вашого тенанта.
Рішення: Зверніться до Zentor для замовлення модуля автоматизації.