自動化を作成する
「自動化」セクションで独自のルールを作成する方法 — そしてそのうち何が技術的に n8n なのか。
最後に確認: 2026-07-20
Zentor Appは,n8nと背景に統合されている.しかし,テナンツダッシュボードでは,直接n8nのワークフローを編集するのではなく,特定のイベントとアクションをリンクする独自の,よりシンプルなフォームを使用して"自動化"の領域でルールを作成します.本物のn8nのワークフロー管理 (ビジュアルエディタ) は,Zentorにのみ留まり,"統合"の領域では,独自の操作なしでステータスチップのみを見ることができます.この機能は,別々に書き込み可能なアドオンで,あなたのテナンツのために有効でなければなりません.
ステップバイステップ
- 「自動化」セクションを開くサイドバーから「自動化」セクションに移動します（テナントでアドオンが有効になっている場合のみ表示されます）。
- 新しい自動化を作成するルールに名前と説明を割り当てます。
- トリガーを選択利用可能な4つのトリガーのいずれかを選択します。「イベント作成」、「イベントキャンセル」、「ナレッジエントリ作成」、または「スケジュール」（繰り返し実行用のCron式）。
- アクションを構成するトリガー発動時の動作を設定します：メールを送信する、外部システムに対してHTTP呼び出しを実行する、またはナレッジベースアクションを実行する。
- 有効にする設定が合致したら、ルールを有効にしてください。
期待される結果
自動化が実行されています：選択されたイベントが発生すると、自動的に設定されたアクションが実行されます。
一般的なエラーケース
「新しいメッセージ」または「ハンドオーバー」のトリガーを作成したいのですが、適切なオプションが見つかりません。
原因: 現在、指定された4つのトリガータイプのみが利用可能です。ニュースまたはハンドオーバートリガーは現在存在しません。
解決策: 既存のトリガーのいずれかを使用するか、個別のn8nワークフローについてはZentorにお問い合わせください。
私はn8nのビジュアルエディタを直接利用したいのですが、アクセス方法が見つかりません。
原因: n8nワークフローの直接編集は、Zentor（マスター管理者）にのみ許可されています。テナントダッシュボードには埋め込みやカスタマイズ用のテンプレートは存在しません。
解決策: 個別のn8nワークフローのご要望については、Zentorの担当者にご相談ください。
「自動化」のセクションがサイドバーに表示されません。
原因: このアドオンは、テナントに対してアクティブに予約されていません。
解決策: 自動化アドオンの予約については、Zentor にお問い合わせください。