Import/Export
Oversigt over faktisk tilgængelige eksport- og importfunktioner.
Die Seite „Import- und Exportfunktionen der Zentor App“ behandelt den in der URL bezeichneten Funktionsbereich. Der vorhandene Inhalt wird um den tatsächlichen Ablauf, die Voraussetzungen und die bekannten Grenzen ergänzt. I øjeblikket findes kun CSV-eksport til rapporter og en servergenereret faktura-PDF; begge er delvist ikke linket i brugergrænsefladen. En eksport af vidensdatabasen og en dataoverførbarhedseksport i henhold til art. 20 GDPR-relaterede funktioner er ikke tilgængelige.
Der findes i øjeblikket en CSV-eksportfunktion til rapporter. Faktura-PDF'er genereres på serversiden, men er ikke linket til i brugergrænsefladen. Disse to muligheder må ikke beskrives som et generelt eksportcenter for alle Zentor-data.
En eksport af vidensdatabasen er ikke implementeret. Derudover er der heller ikke en fuldstændig eksport i overensstemmelse med artikel 20 i GDPR. Personer, der har tilmeldt sig, bør derfor opbevare originale dokumenter og eksterne datakilder uden for systemet, hvis de skal bruges igen senere.
Før en CSV-eksport skal tidsrum og filtre kontrolleres. Efter download bør det kontrolleres, om de forventede rækker og kolonner er til stede. Manglende datatyper kan ikke tilføjes via en anden, ikke-dokumenteret eksportmetode.
Importfunktioner kan kun nævnes, hvor de rent faktisk er implementeret. En filupload til vidensbasen er ikke en generel dataimport. I tilfælde af krav til yderligere eksport eller migreringer, skal det specifikke datadomæne afklares med Zentor.
For siden "Import- og eksportfunktioner i Zentor-appen" gælder det, at den implementerede korte beskrivelse udvides til en pålidelig vejledning, uden at der loves funktioner ud over det bekræftede produktniveau. De vigtigste oplysninger er de verificerede faktakilder og den tydelige ansvarsfordeling mellem tenant og Zentor. Ved afvigelser skal der altid angives den præcise URL, den pågældende kunde og den observerede handling.
Når man arbejder med "import-eksport", bør hvert trin først testes med en kontrolleret testcase. Det er afgørende, at den synlige indstilling, den faktiske systemstatus og det forventede resultat stemmer overens. Ved afvigelser kan en præcis tidsangivelse, den berørte kunde, den anvendte kanal og den uændrede fejlmeddelelse hjælpe med analysen. Adgangsoplysninger, tokens og personfølsomme oplysninger må ikke inkluderes i skærmbilleder eller supporttekster.