Import/Export

העמוד „יבוא וייצוא של אפליקציית Zentor“ עוסק בתחום הפונקציונליות המצוין בכתובת ה-URL. התוכן הקיים משולב בתיאור התהליך בפועל, בתנאים המקדימים ובמגבלות הידועות. נכון להיום, קיים רק ייצוא CSV לדוחות וייצוא PDF של חשבוניות שנוצר בצד השרת; שניהם אינם מקושרים באופן מלא בממשק המשתמש. ייצוא של מאגר הידע וייצוא לפי דרישת נשיאות הנתונים (Data Portability) לפי סעיף 20 של תקנות הגנת הנתונים הכלליות (GDPR) אינם זמינים.

נכון להיום, קיים ייצוא CSV לדוחות. חשבוניות PDF נוצרות בצד השרת, אך אינן מקושרות בממשק המשתמש. שתי אפשרויות אלו אינן צריכות להיחשב כמרכז ייצוא כללי לכל הנתונים של Zentor.

ייצוא של מאגר הידע אינו מיושם. כמו כן, אין ייצוא מלא בהתאם לדרישות סעיף 20 של GDPR. לכן, משתמשים רשומים צריכים לשמור מסמכים מקוריים ומקורות נתונים חיצוניים מחוץ למערכת, אם הם עשויים להידרש שוב בעתיד.

לפני ייצוא CSV יש לוודא את טווח הזמנים והפילטרים. לאחר ההורדה יש לבדוק האם השורות והעמודות הצפויות אכן נכללו. סוגי נתונים חסרים לא יכולים להתווסף באמצעות מסלול ייצוא אחר שאינו תיעודי.

פונקציות יבוא צריכות להוזכר רק במקומות שבהן הן אכן מיושמות. העלאת קובץ למאגר הידע אינה יבוא נתונים כללי. במקרה של דרישות לייצואים נוספים או להעברת נתונים (Migration), יש להבהיר עם Zentor את תחום הנתונים הספציפי.

לעמוד „יבוא וייצוא של אפליקציית Zentor“ חל העיקרון הבא: הטקסט הקצר המיושם מורחב להנחיה אמינה, ללא הבטחה לפונקציות שאינן חלק מגרסת המוצר המאושרת. מקורות העובדות המאומתים והאחריות הנראית לעין בין ה-Tenant לבין Zentor נשארים קובעים. במקרה של חריגות, יש לציין תמיד את כתובת ה-URL המדויקת, את ה-Tenant המושפע ואת השלב שנצפה.

במהלך עבודה עם „import-export“, יש לבדוק כל שלב תחילה באמצעות מקרה בדיקה מבוקר. חשוב לוודא שההגדרה הנראית לעין, מצב המערכת בפועל והתוצאה הצפוה תואמים זה לזה. במקרה של חריגות, זמן מדויק, ה-Tenant המושפע, הערוץ שבו נעשה שימוש והודעת השגיאה ללא שינוי יסייעו בניתוח. פרטי גישה, אסימונים (Tokens) ותכנים אישיים לא צריכים להיכלל בצילומי מסך או בטקסטים של תמיכה.