Import/Export
Přehled o skutečně dostupných exportních a importních funkcích.
Stránka „Importní a exportní funkce aplikace Zentor“ se zabývá funkční oblastí označenou v URL. Stávající obsah je doplněn o skutečný průběh, předpoklady a známé limity. V současnosti existují pouze CSV export pro reporty a serverově generované PDF faktur; obojí není zčásti propojeno v rozhraní. Export znalostní databáze a export pro přenositelnost dat dle čl. 20 GDPR nejsou k dispozici.
V současnosti existuje CSV export pro reporty. PDF faktur jsou generovány serverově, ale nejsou propojeny v rozhraní. Tyto dvě možnosti nesmí být popisovány jako obecné exportní centrum pro všechna data Zentor.
Export znalostní databáze není implementován. Rovněž neexistuje úplný export v návaznosti na čl. 20 GDPR. Přihlášené osoby by proto měly uchovávat originální dokumenty a externí datové zdroje mimo systém, pokud je budou později znovu potřebovat.
Před CSV exportem je třeba zkontrolovat časové období a filtry. Po stažení by mělo být zkontrolováno, zda jsou obsaženy očekávané řádky a sloupce. Chybějící datové typy nelze doplnit jinou, nedokumentovanou cestou exportu.
Importní funkce je třeba uvádět pouze tam, kde jsou skutečně implementovány. Nahrání souboru do znalostní databáze není obecný datový import. V případě požadavků na další exporty nebo migrace je nutné konkrétní datovou oblast vyjasnit se společností Zentor.
Pro stránku „Importní a exportní funkce aplikace Zentor“ tedy platí: Implementovaný krátký text je rozšířen na spolehlivý návod, aniž by sliboval funkce mimo potvrzený stav produktu. Rozhodující zůstávají ověřené zdroje faktů a viditelná odpovědnost mezi tenantem a společností Zentor. Při odchylkách by měla být vždy uvedena přesně tato URL, dotčený tenant a pozorovaný krok.
Při práci s „import-export“ by měl být každý krok nejprve ověřen kontrolovaným testovacím případem. Klíčové je, aby viditelné nastavení, skutečný stav systému a očekávaný výsledek odpovídaly. Při odchylkách pomáhají při analýze přesný čas, dotčený tenant, použitý kanál a nezměněná chybová hláška. Přístupové údaje, tokeny a osobní obsah nesmí být přebírány do snímků obrazovky ani podpůrných textů.